“小李每周都来陪我唠嗑，帮着拾掇家。”水集街道战家自然村分散供养特困户战世杰说，助老员李永环每周两次到他家照料服务，让这个家有了温度。

保障和改善民生、不断提高人民的生活水平和生活质量是发展的根本目的。今年以来，水集街道聚焦社会救助、养老、未成年人关爱服务、医疗、教育等群众关心关注的热点问题，加大投入，保障供给，书写了温暖人心的民生答卷。

为解决特困人员供养难题，水集街道持续创新农村分散供养特困人员服务模式，通过政府购买服务，引入社会力量——莱西市万林居家养老服务中心，打造“万林到家”分散特困供养居家照料护理服务品牌，变兜底救助为幸福供养。通过线上线下相融合，建立完善“智慧养老、生活照护、康复护理、心理关怀”服务体系。同时，街道严格督促服务提供方，以聚焦特困对象需求为导向，为其解决急难愁盼问题，全力提升特困供养服务工作水平，增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。截至目前，已累计为分散供养特困对象提供有效服务2000余人次。

从就业生活补贴申报到合作医疗缴费费用报销，从残疾儿童精准康复年审到残疾家庭助学救助、残疾创业补贴，以及无障碍改造项目申请……水集街道用好救助金“救急难”作用，想群众所想，把困难群众的问题解决在基层。对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病、突发公共卫生事件影响或由其他特殊原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人，街道及时给予临时救助或转介专项救助，用足用好临时救助备用金，实施小金额先行救助，及时化解群众突发性、紧迫性、临时性生活困难。据悉，累计帮扶重度残疾人150余名，困境儿童32名，特困老人、大病家庭22户。

近期，水集街道收到一封特殊的来信，落款是孤儿任某鑫的监护人，信中言辞恳切地表达了对党、对国家政策的满意，对水集街道无微不至帮扶的感激之情。得益于水集街道对辖区每一名困境儿童的情况都细致研究，因人施策进行帮扶，让他们走出困境。

此外，街道还通过政府购买服务，在寒暑假为儿童组织夏令营、冬令营活动，传统节假日组织特长班，普及中国传统文化。联合爱心企业开展“爱心暖童心、圆梦微心愿”活动，走访慰问辖区事实无人抚养儿童，了解孩子的当下困难，挖掘孩子的微心愿。开设青春志愿小课堂、书法、国学经典诵读等关爱陪护志愿服务活动，寓教于乐，让孩子们健康成长。

教育是民生之基，医疗是民生之需。水集街道投入加码，努力实现教育、卫计双优化。对城北学校用电设施和供水系统进行改造，确保学生冬季取暖和用水清洁；改造杭州路小学（南京路中学校区），增加学位280个；投入60余万元改造泰安路小学校舍；奥润千熙中小学项目正在加快施工；北大言鼎医疗产业园投产；妇幼保健计划生育服务中心项目主体封顶；如康家园康复学校建设如火如荼；完成11处农村卫生室标准化新建改建工程……水集街道正朝着“学有优教、病有良医”的目标，持续推出新举措，推动民生事业改善，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

记者：张琦