日前，唐山高新区税务局办税服务厅收到了一封来自纳税人的表扬信，信中表扬了办税服务厅廉河、刘宇新及征收管理科魏金刚三名税务人员为帮助纳税人顺利开具清税证明，主动提供延时服务到中午12：40。

在服务过程中，三人耐心辅导、团结协作、力解疑难，令纳税人深受感动。纳税人于当天下午专程送来了一封表扬信，向三名税务人员表达了真诚感谢，并对高新区税务局贴心高效的服务表达了十分肯定。

 “纳税人的十分满意，就是我们的不懈追求”。随着办税服务厅智慧化改造工程即将收官，唐山高新区税务局办税服务厅将升级为全职能智慧办税厅，环境设施焕然一新。为进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感，办税服务厅将提高工作标准，优化服务团队，持续开展业务学习，加强工作考核，不断提升服务能力和水平，以实际行动树立税务部门的良好形象，为纳税人缴费人带来最佳服务体验。