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济南简化轻微事故快处流程 当事人可直接向保险公司报案

日期: 来源:闪电新闻收集编辑:闪电新闻

齐鲁网·闪电新闻1月6日讯 1月6日,济南市公安局召开新闻通报会,围绕济南市公安局制定的“服务经济社会高质量发展十项举措”进行专题通报。

济南市公安局交警支队支队长李海介绍,济南市公安局交警支队与济南市银行保险业协会、各保险公司经过反复论证,在征求社会各界意见的基础上,于2022年11月15日,颁布了《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》,以政府规范性文件的形式,对济南轻微事故快处做了详细规定。主要有三个方面的优化提升:

一是扩大了车损限额与快处区域。对于车辆可以移动的所有车损事故均适用,取消了以往单方车损5000元的限制。区域范围扩大至济南绕城高速公路以内道路。

二是简化了处理流程。发生轻微事故后,当事人可不报警,拍照后撤离现场,向保险公司报案即可,然后通过保险公司公众号或APP,远程定损、远程理赔,不需现场长时间等待,减少了因事故带来的道路拥堵。需要确定责任的,可通过“交管12123”APP在线定责,实现“让数据多跑路,群众不跑腿”的目标,提升了道路通行效率。

三是进一步优化了线上服务。交警支队深化与保险公司的警保联动、线上服务、快处快赔机制。除了路面交警、辅警以外,全市500多名保险勘查员和保险协理员也被赋予了“交管12123”处理权限,保障在线定责,快速处理。


闪电新闻记者 冯宜雯  报道

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