11月11日，受强冷空气影响，陕西省多地出现降温降雪天气，中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安铁路局）第一时间启动应急预案，加强线路设备巡视检查，组织人员进行除雪除冰工作，加强运输组织，关注列车运行动态，全力确保旅客安全出行和重点物资保供运输。

针对降雪，西安铁路局管内各客运站组织人员在进出站口、站台边缘、自动扶梯出入口、步行楼梯等地段铺设防滑垫、设置警示标志，做好安全宣传和进出站引导，利用广播电子屏滚动播放列车正晚点信息，增开人工服务窗口，方便旅客办理退改签，确保旅客降雪天出行安全。同时做好旅客乘降组织，对固定股道接车的车站，按照降雪期间站台不离人的要求，加强防护工作，确保旅客乘降安全。

针对当日“双十一”高铁快递运输高峰时段，西安铁路局管内各高铁客运站及时做好站车联动，采取“一站一案”确保高铁快运运输通畅。

西安铁路局还第一时间积极组织工务、电务、供电、车务、机辆等部门对管内线路、信号、供电线路设备巡视检查，重点对陇海、包西铁路等主要线路站场客货车进路和道岔转折部位等设备积雪进行清扫，对道岔、钢轨焊缝、接触网及线、桥、隧、涵采取人工巡线、机车添乘等方式，进行全方位检查，严防降雪天气对铁路行车设备设施造成影响。

机务部门针对此轮降温降雪天气加强对出库机车油管路防寒包扎，加密机车打温频次，加强瞭望鸣笛，发现异常情况，果断采取减速停车措施。车辆部门加大对空气制动管路、车辆走行部、连挂装置等处的检查，全力确保降雪天气列车安全平稳有序。

此外，针对此轮降温降雪，西安铁路局持续做好重点物资运输和电煤保供运输工作，紧盯西安国际港站班列开行，加大包西、浩吉铁路各电煤装车站点动态对接，保证车源保供，机辆衔接，确保电煤保供运输畅通有序。

（西安报业全媒体首席记者 梁璠）