日前，本溪县政务服务中心开展学雷锋志愿服务活动，窗口工作人员积极参与，结合“创城”工作，大力弘扬雷锋精神。

县政务服务中心通过LED屏滚动播放“学习雷锋精神 提高服务质量 参与志愿服务 争创文明城市”宣传标语；组织志愿者认真学习雷锋精神，通过对雷锋生平事迹的再了解，对雷锋精神的再学习，让志愿者认识雷锋精神的时代内涵，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。

利用学雷锋志愿服务站优势，充分发挥“党员先锋岗”“巾帼文明岗”“青年文明号”“红旗窗口”模范带头作用，认真热情的为办事群众提供咨询、引导服务。特别是对老年人、行动不便人士等特殊群体，主动提供帮办、代办服务，切实提高办事群众的满意度。同时，配备办事流程指南、无障碍停车位、母婴室、医药箱、老花镜、助听器等便民服务设施，为办事群众营造良好的政务服务环境。