以更好满足人民群众日益增长的法律服务需求为着力点，以加快推进普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务为目标，深圳市龙华区大浪街道不断织密公共法律服务网络，推动公共法律服务提质增效，做出亮点标杆，打造功能齐全、便捷高效、群众满意的公共法律服务，切实满足辖区多层次、多领域的法律服务需求。

聚焦统筹队伍，组合重拳强化名优“智囊团”

为充分发挥名优律师在公共法律服务工作中的作用，最大化地满足人民群众公共法律服务需求，大浪街道锚定高质量发展目标，制定了《2023年高质量推进法治大浪建设工作方案》和任务清单，成立了以街道党工委书记、办事处主任为双组长的高质量推进法治大浪建设工作领导小组，为助力公共法律服务提质增效提供强有力的组织保障。

加强整合街道法律顾问、驻队（部门）律师、社区法律顾问、股份合作公司法律顾问等法律队伍资源，落实“周反馈、月例会、季通报、半年盘点、年度总结”工作机制，统筹在辖区开展全域性法治宣传活动等，实现法律服务从“有”到“优”，从“有形覆盖”到“有效覆盖”，发挥“军团联合作战”优势，在合法性审查、规范执法、公共法律服务等方面发挥专业优势，合力提升法治大浪建设水平。

聚焦资源整合，编织公共法律服务“一张网”

大浪街道充分整合司法所、社区办公场地和人员等资源，以服务网格为基础，全面建成以街道公共法律服务站为统领、以社区公共法律服务室为分支、以时尚小镇公共法律服务中心为补充的“1站9室1中心”共11个贴近群众的公共法律服务实体平台，开展法律咨询、人民调解、法律援助、社区矫正、安置帮教、法治宣传等业务。

依托街道法律服务站与龙华区人民法院共建成立法院驻大浪街道诉讼服务站，协助群众完成网上立案全流程，面向群众分别提供不同功能和程度的“一站式”服务。

大力完善线上公共法律服务。在大浪街道行政服务中心和元芬新村党群V站设立“24小时法律ATM机”，深入推广使用“广东慧调解”小程序、法律服务热线等线上资源，稳步推进线上线下公共法律服务实体平台和线上平台应用，实现“9×24”专业法律服务不打烊。

聚焦精准有效，实行法律宣传服务“菜单式”

完善服务清单，推出个性化法律服务产品，把“固化的法律条文”转变为“实用的法律服务”，实现“菜单式”供给、“订单式”服务，确保公共法律服务“供需匹配”，将以往的“灌输式”普法转为“需求式”普法，实现按需普法，精准普法。

大浪街道以各社区党群服务中心为服务阵地，联动法院、检察院、心理领域人才，组建一支“护苗专家团”，在社区开展“护苗行动”项目，培育孵化“国学”“健康”“科普”“爱国”等“9大好苗子”，帮助未成年人更好地融入家庭、融入社区、融入社会。

同时，利用重特大节假日开展反有组织犯罪法、人民调解宣传月、社区矫正宣传月、法律援助宣传月、宪法宣传周等系列户外普法宣传活动和法治讲座。

聚焦关口前移，精准服务靶向矛盾“破痛点”

大浪街道构建“专业+网格”的“1+3+N”人民调解工作模式，呈现出组织健全、运行规范、化解有效的精细化管理模式。

“1”是成立“罗翠芳人民调解工作室”，“3”是形成“街道、社区、居委会”三级共31个调委会的组织架构，“N”是在劳动办、综治办、派出所、观澜法庭等领域设立行业性、专业性的人民调解室，通过调解员的定点坐班服务，对本系统发生的矛盾纠纷开展及时、专业的调解，有效夯实基层人民调解工作。

数字赋能，进一步落实“网上办”“掌上办”“就近办”的线上司法确认工作。在做好“品牌+网格”人民调解的基础上创新开展“流动调解”工作，在大浪商业中心、义乌市场、颂荟商场设立流动调解室，通过“走街窜巷”及时排查矛盾纠纷，实现“走到哪里调解到哪里”。

文/图：司新宣、龙华区司法局