极目新闻记者 周萍英

通讯员 王海珍 李俊洋

2月1日中午，张先生拿到补办的临时身份证，对湖北襄阳枣阳市公安局行政政务服务中心民警表示感激，“感谢你们加班为我补办了临时身份证，否则我就没法参加公司的重要会议了！”

补办临时身份证（通讯员供图）

“我预订了今天下午回武汉的火车票，但是不小心将身份证弄丢了。”当天12时许，行政服务中心的民警接到张先生电话求助，原来，张先生的户籍在武汉，近期来枣阳出差，下午需要赶回武汉参加公司的重要会议，但是在收拾行李时发现身份证不见了，看到距离发车时间仅有两小时了，于是张先生紧急的拨打电话向民警求助。

民警详细了解情况后，启动“绿色通道”，告知其速来政务服务中心窗口，用时不到10分钟，就顺利为张先生补办了居民临时身份证，张先生接过临时身份证，一再向民警表示感谢。

临近春节，随着学生放假、外出人员陆续返乡，枣阳市公安局行政服务中心大厅户政窗口迎来业务办理高峰。为满足群众节假日期间，办理各项户籍业务需求，自2024年2月1日起，行政服务中心户政窗口民警辅警坚守岗位，坚持户政窗口“不打烊”，为群众提供业务咨询、业务办理、急事急办等便民利民服务。