“11、12号学生公寓楼着急开工建设，没想到春节刚过，我们学生还没开学，你们就主动上门来了解项目建设需求，并安排专业项目管家帮办代办建设手续，真是让我们省心、放心了，真是感谢！”面对前来走访的高新区行政审批服务局局长郭东海，山东药品食品职业学院基建负责人郭文峰主任感动地说。

为打造“和美政务、精致政务、高效政务”，进一步擦亮高新区“照单收、高兴办”的服务品牌，更好地服务全区项目建设，新年节后一上班，在区行政审批服务局局长郭东海的带领下，召集了市审批局、区建设局、区环保分局等部门项目审批负责人，组成春风帮办服务队，第一时间直达项目现场，先后来到高新区北山、凤凰山、枣山三个棚改项目、药品食品学院学生公寓项目、初村河道整治项目等高新区重大项目现场，主动上门靠前问需，聚焦项目建设存在的“堵点”和“痛点”问题，了解项目所需，助企纾困解难。

在项目现场，局长郭东海分别与每个项目负责人认真交流，详细了解项目的进展情况，了解项目建设手续办理中存在的问题，并为有需求的项目安排专业项目管家帮办代办建设手续，要求项目管家按照“三步工作法”（靠前问需、全程帮办、定期回访）总要求，早谋划、早安排、早部署，科学制定横道图，挂图作战，切实为企业解决好项目推进过程存在的堵点、难点等问题，助力项目早开工，早投产。

下一步，高新区行政审批服局春风帮办服务队继续主动上门靠前问需，助企纾困解难，真正做到为企业所想、谋企业所需、急企业所用，不断助力高新区营商环境再上新台阶。