2023年暑期已至，为深入贯彻落实“双减”政策，巩固“双减”成效，进一步减轻中小学生校外培训负担和家长经济负担，有效保障家长和孩子的合法权益，17日，青岛市教育局发布了关于校外培训致学生家长的一封信，提醒暑期校外培训注意事项。

市教育局提醒，要树立正确的教育观念。家长朋友要遵循教育规律和孩子身心成长规律，客观看待孩子发展的多元性和差异性，正确对待和处理孩子成长过程中出现的各类问题。督促孩子进行必要的课业学习，从事力所能及的家务劳动，开展适宜的体育锻炼，开展阅读和文艺活动。引导孩子合理使用电子产品，控制使用时长，保护视力健康，防止网络沉迷。积极与孩子沟通，关注孩子心理情绪，帮助其养成良好学习生活习惯。培养孩子的健康心态、优秀品格和综合素质，使孩子在校园、家庭、社会共同营造的良好氛围中健康快乐成长。

要理性选择校外培训。家长朋友要理性看待校外培训，切不可盲目跟风，过度为孩子安排校外培训。暑假期间，任何学科类培训均属于违规培训，请家长们自觉抵制，不要送孩子参加。如确有需要参加非学科类校外培训的，一看“证照是否齐全”，注意实地查看培训机构是否在培训场所显著位置公示办学证照。二看“师资是否合格”，从事培训的教师应具备相应类别的教师资格证或职业（专业）资质，相关资格证是否在培训场所显著位置公示。三看“收费是否合规”，培训机构的收费项目、标准等信息是否在培训场所显著位置公示。四看“培训是否超时”，校外培训机构各类线下培训结束时间不应晚于20:30。一些机构未取得教育主管部门发放的办学许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训，这类培训既无办学资质，又无质量保证，存在安全隐患和安全风险。

使用“校外培训家长端”App缴费。教育部推出了“校外培训家长端”App，广大家长可通过App选择培训机构和购买课程，切勿私下使用现金或转账等方式直接支付培训费用给培训机构或工作人员，自觉抵制“预付费享优惠”“买一年送一年”等促销诱惑，有效防范“卷钱跑路”“退费难”等损害自身利益的情形发生，切实保障您缴纳的培训费用的安全。

家长朋友可以通过“校外培训家长端”App查看培训机构资质、课程、师资等信息，并进行线上选课、购课、销课、评价、退费等一系列操作。按照有关规定，培训机构不得一次性向学生家长收取或变相收取时间跨度超过3个月或60个课时的费用，且一次性收费不得超过5000元。购买课程时，系统将自动生成《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），明晰双方权利义务，明确退费办法。请家长朋友们认真阅读，签字确认后再缴费，缴费后向机构索取正规发票并妥善保管。

暑假期间，我市将继续加大对隐形变异学科类违规培训行为的查处，如果有开展义务教育阶段学科类培训的均为违规培训，若发现校外培训机构或个人有违反国家政策规定的培训行为，要及时向培训机构所在地区相应主管部门举报。如果遇到权益受损问题，要及时收集好证据，与培训机构协商解决，如果协商不成，可以请求依法成立的调解组织进行调解，也可以向有关行政部门投诉举报，或者通过司法途径依法维权，妥善解决。

青岛市违规校外培训行为监督举报电话

市南区教育和体育局

0532-88729366

市北区教育和体育局

0532-66751028

李沧区教育和体育局

0532-67707267

崂山区教育和体育局

0532-88998368

西海岸新区教育和体育局

0532-86988781

城阳区教育和体育局

0532-87968130

即墨区教育和体育局

0532-88529701

胶州市教育和体育局

0532-82233823

平度市教育和体育局

0532-88369990

莱西市教育和体育局

0532-88483738

青岛市教育局

0532-85912946

（受理违规培训问题投诉）

0532-85912915

（受理中小学校在职教师组织或参与有偿补课行为）