面对年迈老人乘车不便，四位公交驾驶员同一举措，爱心帮助老人乘做公交车。近日，这些感人的暖心瞬间，就发生在青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第六分公司934路和936路的车厢当中。

“你好，我要表扬你们的司机师傅!我经常乘坐你们的公交车，不同的时间不同的司机师傅，但是面对老人乘车不便问题，他们都热心上前帮助，你们司机师傅的服务态度值得表扬”4月28日下午，城阳巴士第六分公司接到市民邵女士打来的表扬电话。根据邵女士提供信息，城阳巴士工作人员立即调取了最近一段时间分公司所属线路公交车的车载监控，发现做了这些暖心事儿的是934路驾驶员李玉泉、孙静和936路驾驶员韩雷以及122路驾驶员胡绪章。

通过车载监控看到，4月4日上午一名拄着拐杖手里拉着小推车的老人要乘坐934路公交车，934路驾驶员师傅李玉泉看到老人后，便立即起身帮忙，将老人搀扶上车安排在方便下车的座位上，得知老人今年87岁，要在白沙上苑换乘936路车。到了白沙上苑换乘点时，李玉泉立即起身将老人搀扶下车，并将老人搀扶到了马路对面的936乘车点，此时936路驾驶员韩雷看到老人情况后，立即起身来到老人身边从驾驶员李玉泉手中接过了老人，并将老人小心搀扶到了公交车座位上。4月17日这位老人再次乘坐934路公交车时，驾驶员孙静也是立即上前将老人搀扶到座椅上，并在老人下车时小心搀扶叮嘱老人慢一点。

对待特需乘客要有耐心和爱心的服务理念不仅是在936路和934路公交车上，4月27日当一位推着轮椅的老人要乘坐122公交车时，驾驶员胡绪章也是第一时间上前接过老人手中的轮椅将老人搀扶上下车。在城运控股城阳巴士第六分公司，照顾特需乘客、保障乘客出行顺利安全，已经成为驾驶员们的一种日常习惯，驾驶员师傅们在平凡的岗位上用真情为乘客提供着细致入微的服务，弘扬着社会正能量。