春节,万家灯火团圆日,春运,客流急剧攀升时。为确保春运期间动车组准点出库、零故障上线,数据分析组副班组长薛超带领班组成员紧锣密鼓地展开动车组数据分析及重点故障处理工作。

“超哥,超哥,109503车左厕所技术故障,无真空并且复位无效,我找不到问题原因”,对讲机内传来小伙伴急切的声音。“等等我,马上到”,薛超的回复如同一剂强心剂,给了沮丧中的小伙伴信心。到达现场后,他拿着CRH1A手持终端机对故障厕所进行连接,发现上滑阀无法完全打开,于是他准备对上滑阀进行拆解。这个小活看似简单,但做起来,却因为空间狭小、位置不足导致干起来并不轻松,往往需要作业者凭着一双灵巧的双手利用巧劲进行盲操。摸索,摸索,再摸索,凭借着多年来练就的手感,薛超顺着管路一点点排除故障,最后在真空发生器内发现异物堵塞。疏通异物后,厕所冲水恢复正常。虽说双臂已被排水盘刮得通红,但他脸上洋溢着笑容。旁边的小伙伴也长舒一口气道:“超哥,你这“掏宝达人”,果真名不虚传呀。”

薛超是一个地道的“湖南伢子”,吃得苦,霸得蛮,经常主动到线上应急处理故障。练就了他光听故障描述就能把故障原因分析得八九不离十的本领。遇到“疑难杂症”,他会在班组和大家及时交流学习,分享自己积累的经验,把自己的“秘籍”毫无保留地讲解给班组成员听。谈起数据分析,薛超有自己的心得:“我们干数据分析就好比一场外科手术。首先要对高压、牵引、网络、制动等重点数据进行分析,精准定位动车组“病因”,然后联合厂家、诊断、技术对问题进行“会诊”,最后确定解决方案进行“手术”。整个过程容不得半点马虎。”

作为“掏宝达人”,他手中有招,能一招“掏万宝”、眼中有活,能一眼“道玄机”、心中更有责,一心为公履职责。春运期间,他主动申请担当应急小分队成员,时刻紧盯运维PHM和钉钉群消息,注意线上动车组状态。遇到突发问题及时响应,远程和随车机械师沟通,分享处理经验。“我是一名党员,我的应急能力在这几年得到了很大的提升,我有信心处理好突发事件。一切为了保春运,保障动车组正常运营、旅客温馨出行。我能上,我得上,我必须上。”薛超说道。

虽说薛超已入路7年,但他却是一名年轻的父亲。平时工作忙碌,与一岁的儿子也是聚少离多。但家人在他的背后默默支持,用无私和大爱撑起了这个家庭,是他心灵停靠的港湾。他说:“回家,是游子割不断的“念想”,看着旅客们能够平安回家,我就觉得我的付出是值的。”

春运期间,我们身边还有数不清的“薛超”,他们是形形色色的“掏宝达人”、“动车守护神”……,在各自的岗位上默默坚守着,比平时更加忙碌,任务也更加繁重。但他们将责任扛在肩头,将平安留给旅客。用实际行动守护旅客平安出行、温馨出行,践行“人民铁路为人民”的服务宗旨。

文/谭平礼、陈志航