明明只是到客运站乘车，但却被引导下载了许多APP，之后便收到很多骚扰电话，担心个人信息已经被泄露。会下载APP，原因就在于车站里有一群穿着“黄马甲”的“志愿者”打着提供帮助、免费送礼物的幌子套路乘客。希望车站可以加强管理，避免更多乘客被套路。

日前有市民反映

在成都北门客运站遭遇这种情况

针对市民反映

记者日前进行了暗访调查

记者在调查中发现，“黄马甲”其实是推广公司的工作人员，他们目的就是为了帮助更多的APP抢占市场，“京喜特价”和“快手极速版”都只是他们的客户之一，每一个被带过来的乘客都会安排下载不同的几个软件，而且都要绑定手机号才能算作成功。

工作人员还表示，虽然不清楚公司方是否与车站签订长期的合同，但是他们在这里工作是由公司直接安排的而并非自己直接与车站方对接。

记者在暗访调查中发现，凡是被身穿“黄马甲”的工作人员带过来的乘客，几乎都现场下载了软件，并且绑定了手机号。记者发现，很多乘客把这些“黄马甲”当作了车站的工作人员，因此警惕性大大降低，有的干脆把手机直接交给“黄马甲”代为操作。

02 记者暗访

打着提供帮助幌子 要求乘客下载软件

4月14日上午，记者来到了位于梁家巷的北门客运站，刚过完安检，就有穿着黄色马甲的人热情地迎上来询问记者是否需要帮助。

“要买票，忘了带身份证了。”当记者表示自己未携带身份证后，“黄马甲”便说自己可以帮记者买票，随即便要求记者跟随他去服务台。来到服务台后记者发现，已经有几名乘客在此，几位“黄马甲”正在引导他们在手机上下载什么东西。

“你先下载几个APP，有礼物送给你们，我马上给你联系车票！”带记者过来的“黄马甲”边对记者说边掏出手机打起了电话。与此同时，另一位工作人员也上前来引导记者下载APP，在下载了一个名叫“京喜特价”的软件后，他又要求记者下载“快手极速版”这一软件，并进行了手机号的绑定，工作人员随即进行拍照存档。

一系列操作后，工作人员给记者送上了一包纸巾作为礼物，记者看到，现场的礼物除了纸巾外，还有充电线、耳机、扇子等。这时，打电话的“黄马甲”告知记者，“没有身份证可以安排坐商务车，下午2点过就有车。”

03 套路背后

当天下午接到骚扰电话 多位乘客称有此情况

“感觉应该是正规的，毕竟在车站里面，应该不会有什么问题。就算有问题，把软件删了就行了。一位下载了软件的乘客说。”

下载了软件是否真的不会有什么问题呢？记者发现，在接下来的几天里，自己绑定APP的手机号所收到的骚扰电话明显变多，有座机也有手机，这些电话大都来自各银行的信用卡中心，询问记者是否需要办理信用卡。

其中，第一个骚扰电话来自4月14日当天下午，骚扰电话持续了一个多星期。这样的情况并非个例，记者从其他下载了软件并绑定手机号的乘客处得知，他们也纷纷收到了骚扰电话。“肯定是从他们这里泄露出去的，套路太深了。”其中一位乘客说，在不断收到骚扰电话后他才反应过来，“黄马甲”通过绑定手机的方式获取了他的电话号码，然后再把这些号码泄露给其他人。

在不断接到骚扰电话后，下载了软件的乘客都选择删除了软件，但无济于事，骚扰电话仍然会持续一段时间。

04 车站回应

全程自愿无强制 以后会加强监管

5月4日，记者第二次对北门客运站暗访发现，这样的情况仍然存在，“黄马甲”仍然打着提供帮助、免费送礼物的幌子套路乘客。

一位19岁的小姑娘便被套路了，她从北门客运站坐车去自贡，在“黄马甲”的引导之下，在手机上下载了两三个APP并绑定了手机号，她把这些“黄马甲”当作了车站的工作人员。“有些后怕，迷惑性太强了。”小姑娘说。她也立即将下载的APP进行了删除。

记者发现，不少市民在自己的社交媒体以及问政四川平台上也反映了这一问题。

随后，记者将情况向北门客运站进行了反映。一名工作人员表示，在车站内推广的公司的确与车站签订有租赁合同，即公司租借客运站的场地进行推广活动，该活动全程自愿而并非强制。记者表示因为身着“黄马甲”，乘客容易将公司的工作人员误认作车站的工作人员，该工作人员回复称，车站接下来一定会加强管理。

警方提示

市民在下载各类APP时

一定要注意保护好自己的隐私

避免个人信息的泄露

成都日报锦观新闻 记者 何良 实习记者 张伟进 摄影 何良 张伟进 责任编辑 何齐铁 实习编辑 王淇