通讯员 郜玉华 李婷 牡丹晚报全媒体记者 郭卫东

“大娘的残疾证一办出来，我就给你送来了。”6月15日，牡丹区都司镇宝珠口村残协专职委员周冬环，来到于贵连家送来残疾证。“俺妈身体不好去不了医院，你们带着医生到家里来检查拍照填表，又把残疾证给送过来，太感谢你们……”其儿媳高兴地说。

为给残疾群众及时办理残疾证，牡丹区残联开展了系列便民举措，服务群众零距离。建立了区、镇、村三级残疾人交流群，村残协专职委员利用该群及时发布残疾人政策、办证咨询、就业指导、康复咨询等内容，及时发布办理残疾证的流程、相关资料，并对残疾人提供上门办证、帮办、代办等服务。

为解决部分残疾人评残不便问题，牡丹区残联推进“容缺办”“下乡办”“上门评定”等便民服务，相关科室和评残医院派出专人巡回到各镇街开展集中办证。针对行动不便、卧床不起的重度残疾人及家中无人陪伴、无法自行到场评定的老年人等特殊群体，区残联主动靠上服务，开展“上门办”入户评定。鉴定医师现场诊断、查体，残联工作人员帮助拍照填写申请表，并将持证人员信息及时推送同级民政、医保、人社等部门，确保符合条件的残疾人享受到相关政策。