12月15日夜，一场降雪突袭岛城。伴随着一阵阵雨夹雪，路面出现结冰、积雪现象，为切实加强恶劣天气下交通安全保障工作，在青岛市交通运输局的指导下，青岛城运控股集团以“雪”为令、闻“雪”而动，立即启动冰雪等恶劣天气的应急措施。截至16日6时，共出动65支防冻防滑突击队，出动应急车辆65部，800余人参与雪情应对，为广大市民出行保驾护航。

雪中坚守 筑牢乘客出行安全屏障

12月15日晚6时许，天空中飘来阵阵雪花。城运集团65支防冻防滑突击队的800余名队员迅速集结到岗，现场勘察线路，抛洒防滑沙、融雪剂。突击队员们分组赶赴隆德路、宁德路、双埠、流亭桥等60余处易结冰路段及线路途经主要站点清理积雪；16日凌晨4时， 24小时待命的“应急突击队”赶赴陡坡、桥梁、涵洞等危险路段，摸排安全隐患，并对临山、临海、临崖等重点路段进行巡查值守，以便及时掌握客流动态和道路通行能力。

为保障首班车顺利发出，首班车驾驶员们提前一小时便到岗热车，并做出车前的安全检查工作。“我们在各线路安排行车经验丰富的驾驶员运行第一班车，在发车前驾驶员们都会对刹车、灯光、雨刷等安全部位进行检查。”城运集团相关工作人员告诉记者，为应对随时可能发生的突发状况，每条公交线路首班车都会有两名突击队员全程跟车。此外，场站调度员每15分钟就会向所有在线运营公交车发出安全行车提示，告知驾驶员实时交通状况，为驾驶员在恶劣天气下的安全驾驶上了一层“双保险”。

据悉，15日夜间至16日凌晨，城运集团全部线路均已做好延时运营准备。因列车晚点，铁路青岛站夜间列车接驳线路20路、307路、316路由23:20分延时至23:45分发车。铁路青岛北站夜间列车接驳线路24路、207路，15日23:00分、16日00:10分和01:10分别发送2个接驳车次，为夜归旅客的出行保驾护航。

后勤保障 为冬运积攒“底气”

冬运保障工作中，公交后勤人员也是重要一环。为应对寒潮雨雪天气，城运集团各营运单位提前做好车辆技术保障工作，加强对车辆空调、刹车系统、日常轮胎、转动轴等的安全检查，对车辆干燥器、雨刮器等冰雪天易发生故障部位提前进行检修，认真做好发车前准备。在本次降雪发生之前，各营运单位便提前做好了融雪剂、铁锨、防滑链条应急物资准备，并提前对线路所属危险路段进行摸排。针对极寒天气纯电动公交车充电时间长的问题，对充电桩进行统一检查，结合谷平时间错峰充电，保障车辆正常运行。

此外，冬运开始前，公交后勤人员广泛开展了冬运安全生产专题培训，督促驾驶员学习冬季车辆使用技术操作要点、有关规定和注意事项。并对初次参加冬季运行的驾驶员进行车辆防冻、防滑、应急处置和冬季安全行车知识培训，灵活利用雨雪模式“微课堂”的视频资料，加强雨雪模式规范使用的培训。据城运集团工作人员介绍，“纯电动车在冰雪路面运行时需要开启雨雪模式，可以防止车辆打滑、甩尾等情况发生。”

爱心候车室 打造冬日“避风港”

为保障市民温暖出行，给广大乘客提供温馨舒适的候车环境，部分公交线路在车厢内安装了棉坐垫和扶手套，有些线路还放置了“暖冬”服务箱，里面配备了暖宝宝贴、手套等物品供需要的乘客使用。“考虑到有一些乘客下车还要倒车或者走一段路才能到达目的地，尤其是一些体弱的乘客，贴上暖宝宝可以帮助他们御寒。”936路驾驶员李同新说。

此外，城运集团各大爱心候车室全面开放，各候车室结合实际情况提供多样化便民服务，为冬日寒风中候车的市民送去丝丝温暖。记者走访多家爱心候车室，在位于山东路3号的候车室内，记者看到，“青岛巴士”志愿者们正将印有“爱心候车室”字样的提示牌张贴在门外醒目位置，并对室内的座椅设备及图书角进行清洁整理,供市民取用阅读。

 据了解，近年来，候车室的硬件设施不断优化升级，不仅为候车市民提供药箱、充电宝、一次性雨衣等应急物品，还配备了微波炉、加热饮水机和暖宝宝，可以为环卫工人、执勤交警等户外一线工作者提供取暖场所。“非常感谢城运集团工作人员对我们的关心，每天工作间隙来这儿暖和暖和，打点热水，都会得到他们的热情接待，真的特别暖心。”环卫工人王先生说道。

来源：青岛早报记者吴冰冰 通讯员 刘欣