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(通讯员黎翠英、李荣华)为表彰先进,树立典范,12月25号中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》。其中,汉川市消费者委员会作为湖北省唯一一个县(市)级消委组织,被授予“全国消费维权先进集体”荣誉称号。
近年来,汉川市消费者委员会坚持以人民为中心的发展思想,始终秉承“消费维权即是民生”的理念,全面履行法定职能,以当好“娘家人”“代言人”“撑腰人”为己任,全力为消费者权益保驾护航;突出“共促消费公平、提振消费信心”年主题,着眼诉求解决、监督评价、宣传教育、社会共治等重点,积极探索,主动作为,凝聚社会力量,持续深入开展放心消费创建,不断优化消费环境,着力提升消费者满意度、经营者诚信度和消费环境安全度,有效解决广大消费者聚焦的民生问题,促进社会和谐稳定,共同擦亮“放心消费在汉川”的城市名片,受到上级主管部门和地方党委政府充分肯定和社会各界的一致好评。汉川市消费者委员会多次荣获“湖北省消费维权先进集体”称号,一些经验做法分别被《人民日报》《中国市场监管报》《湖北日报》等主流媒体推介。
2022年以来,已受理各类投诉举报8459起,调处办结率98.65%;已依法依规约谈劝谕消费投诉居多企业37家,成功调处跨省入住酒店受伤、跨区域家居定制合同消费纠纷、跨省“问题”收割机、电梯超期“服役”、美容院、瑜伽馆、教育培训预付式充值“跑路”、保健品虚假宣传等典型侵害消费者合法权益的消费纠纷286起,为消费者挽回经济损失320余万元。
新起点,新征程。汉川市消费者委员会将紧贴中心,服务大局,坚守初心、牢记使命,珍惜荣誉、再接再厉,不断提升消费维权工作水平,持续优化消费环境,激发消费潜能,为服务经济社会高质量发展作出新的更大贡献!
来源:湖北日报客户端