党的二十大报告中强调：“坚持大抓基层的鲜明导向”“推进以党建引领基层治理”，新时代、新征程，基层治理工作难度不断加大，但群众对治理效果的期望水平却不断攀升。这种情况下，更应该坚持和加强党的领导，以党建引领的“金钥匙”，解锁基层治理问题、需求、服务、资源“四扇门”。

直面急难愁盼，解锁“问题门”。解决基层困难事、群众烦心事，就要从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发。基层党组织要切实将组织优势转化为治理优势，通过各级组织体系，建立横向到边、纵向到底，深入群众的“穿透式”管理方式。系统制定“问题清单”，梳理和分析群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题。基于问题导向，调动权力资源与组织结构，将清单抓在手上，认真研究、细化任务、逐个击破、追踪跟进，在“啃硬骨头”中提高工作效率和解题能力。

做到问需于民，解锁“需求门”。基层治理工作的着力点、突破点，就是顺应群众民心。随着人民生活水平的提高，群众对于多元化、精细化、高品质公共服务的需求日益增加，基层作为公共服务需求的回应方与落脚点，需要深入细致摸排群众需求，积极为群众办实事办好事。基层党组织要做好调查研究，形成翔实的、动态的“需求清单”，树立起群众需要什么、期盼什么，我们就治理什么、改善什么的底线思维。从“群众下单、基层接单”的供需关系中，建立快速、有效的响应机制，提高公共服务的精准度。

坚持为民办事，解锁“服务门”。基层党组织要夯实基础，依靠党建引领基层网格化治理模式，将城市党建的“神经末梢”与基层治理的“服务触角”深度融合，立足资源禀赋，主动作为、靠前一步，兜住民生需求、筑牢民生保障。配强力量，充分利用现代信息技术，实现政务信息的共享与传递，打破信息孤岛，通过数据分析、人工智能等技术手段，提高为民服务的科学性、精确性和预见性。做优服务，推动基层党群服务中心的提档升级，打造投放基层公共服务资源的高质量主渠道，简化办事流程，提高办事效率，实现集约、便民、高效的基层服务运作。

强化多元联动，解锁“资源门”。打造“一核多元”基层治理模式，以基层党委为核心，多元力量打造共建堡垒、多元主体参与协同共治。发掘好、联系好、整合好、运用好辖区单位、社区社会组织、经济组织、专业人士等资源库。通过“党建带群建”的方式构筑资源整合机制，打破条块分割，推动资源在区域内的合理流动和共享，激发多元主体参与基层治理的积极性和创造性，运用协同治理理念，形成基层治理合力。培养“再生资源”，充分发挥群众的主体作用，推动群众从“配角”向“主角”转变，提高群众自我管理、自我教育、自我服务的能力，真正实现基层善治。（崮云湖街道 张晓灿 ）