近日，公安部公布

36个轻微交通事故线上视频快处

试点城市名单

鄂尔多斯市在列

据悉

此项便利措施于5月上旬上线

轻微事故与交警开视频聊一聊

最快5分钟即可处理完毕

敬请期待~

什么是“视频事故快处”

“视频事故快处”为“交管12123”事故处理业务单元中新增模块（后期会接入微信、小程序、本地政务APP等），基于视频通话服务研发事故视频快处系统，建立视频“线上见面”进行实时远程处理，信息采集由接警岗远程完成，系统自动核验人/车/保险信息，以简化当事人事故处理操作，实现轻微事故的快速处理和快速撤离，真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

“视频事故快处”的优点

使用操作方便快捷：当事人只需要点击【事故视频快处】按钮进行视频报警，事故处理的信息和现场照片采集统一由交管部门远程完成，平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息，不需要提交相应纸质证明材料。

快速恢复现场秩序：交管部门负责指导当事人做好现场安全防护，在完成信息采集后，引导当事人驶离事故现场，快速恢复事故现场秩序，有效防范因事故现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

节约优化警力资源：通过视频事故快处，实现当事人与民警在线沟通，将现场信息采集勘察和事故责任认定相分离，在拓展群众事故处理渠道的同时，进一步节约优化警力资源。

具体操作流程

来源：鄂尔多斯交警