潍坊日报社潍坊融媒讯 3月22日早8时，诸城市民李女士急匆匆来到潍坊银行诸城支行办理业务，称自己银行卡被锁定，要求开通手机银行。工作人员核实其开通手机银行用途时，她表示有自称“公安”人员通过视频执法要求其开通潍坊银行手机银行。该支行会计主管第一时间警觉起来，怀疑李女士遇到诈骗，随即安排人员紧急暂停账户非柜面业务，先确保客户资金安全。

　　随后，该支行工作人员询问了解到，李女士于3月21日接到所谓“公安”人员的电话，要求其下载、注册“瞩目APP”进行视频通话。期间“公安”人员要求她将手机调整至免打扰模式，并下载、安装某银行手机银行APP和云闪付APP，再诱导她将所有银行卡的资金全部转入在潍坊银行开立的工资卡内，并于3月22日一早跟“公安”人员视频连线后，再到潍坊银行开通手机银行。

　　至此，潍坊银行工作人员已确认李女士遭遇电信诈骗，现场立即拨打诸城市反诈中心的电话报警，并对她宣讲电信网络诈骗的常见类型和手段。经过支行工作人员和诸城市反诈中心民警耐心解释，她恍然大悟，意识到自己上当受骗，差点被骗走10余万元。

　　在潍坊银行工作人员的专业指导下，李女士迅速采取补救措施，更换银行卡密码，将支付宝余额暂时转至其配偶账户，并安装国家反诈中心APP为自己增加了安全屏障。

　　潍坊银行坚持“支付为民”理念，持续发挥警银联动合力，加大反诈宣传力度，切实履行金融机构社会责任和义务，进一步提高人民群众防诈意识和反诈能力，维护市民金融财产安全，为促进金融市场健康稳定发展作出应有的贡献。

潍坊日报社全媒体记者: 陈静静/文图

编辑：陈晓芳