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来源:寿光日报收集编辑:寿光日报
新春伊始,为进一步优化服务质量,为全年供水保障服务工作开好头、起好步,树好“品质市政 幸福民生”服务品牌,1月28日,自来水公司供水服务志愿者来到兆祥小区为群众办实事解难题,为市政服务提质增效。
春节假期,我市遭遇大范围的寒潮降温,自来水公司在保障供水设施设备安全运行的同时,24小时待命,积极做好用户服务工作,及时帮助用户化冻恢复正常用水。
活动中,志愿者们为市民讲解《寿光市无证明办事推广应用工作方案》,提高群众“无证明办事”知晓率,进一步提升办事服务效率。自来水公司将优质贴心的服务送到市民家门口,服务“最后一米”,为市民送上冬季安全用水常识、消防安全宣传手册、供水服务手册等宣传材料,得到了群众的一致好评。
寿光市自来水有限责任公司一直践行着“安全供水、优质服务”的企业宗旨,通过进社区活动,同群众交流互动,解决群众生活中存在的用水难点问题,为今后更好服务群众打下夯实基础。