石榴云/新疆日报记者 隋云雁
在景区道路穿梭近万次,开展救援近千次,和同事开展平安宣讲上万次……13年来保畅通保平安,喀纳斯景区道路上,余磊和同事们是行走的最美“警”色。
2010年,从警1年的余磊来到阿勒泰地区喀纳斯景区公安局工作。这里冬季漫长、降雪多,景区道路弯多路窄、车流量大,交通治理难度很大。
2023年10月6日早晨,余磊在路口执勤,疏导车辆。张晓 摄
担任喀纳斯景区公安局交通警察大队大队长以来,余磊每天都在琢磨如何采取有效措施,让每一辆出入景区的车都平安通行。
“旅游高峰时车流量大,游客车辆、社会车辆、施工车辆集中且混行,我们在主要路段和交叉路口设了固定执勤岗,采取警车带道方式护送车辆上下山,几十辆警车每天循环往复。”余磊说,“以勤补拙”,警车压速、弯道降速带道,极大保障了安全,交通事故发生率明显下降。
喀纳斯景区冬季长达8个月,山谷里积雪厚度可达2米以上。今年初,喀纳斯景区迎来强降雪,时间长、温度低,路面执勤任务更加繁重。1月8日,警车带领滑雪爱好者自驾车队前往禾木景区,途经一连续急弯路段处时遇到“推山雪”,道路被阻塞。
正在巡线的余磊立即用对讲机调度各方力量前往危险路段联动作业,安排警力疏导交通、调集清雪设备、联系救援车辆。夜幕中,清雪车在前开道,余磊和同事们紧随其后,拿着铁锹、举着照明灯,奋力打开一条“平安路”。经过4个小时的合力处置,道路被打通,车队继续前行。
“越是大雪天,越是群众需要我们的时候。”冬季巡线路上,余磊和同事们常要处理车辆“趴窝”打滑、陷入雪堆等意外情况。每到入冬就发痒的冻疮、一到阴天就疼的风湿关节、长时间睡眠不足引发的高血压、强紫外线晒伤的皮肤……余磊和同事们不说一声苦、不喊一声累。2023年,他们救助受困车辆687辆、群众3305名,收到表扬信87封,获赠锦旗72面。
喀纳斯景区道路依山傍水,降雨、降雪过后常出现树木被压折、掉落山路的状况。“我们在每一个坡道、弯道、背阴处等备足防滑砂石料,各执勤点还备有防滑链、拖车绳等救援维修工具。”余磊说。
一次,余磊看到这样一个视频:车辆行驶过程中,坐在后排的外地游客将大半个身体探出窗外,坐在车窗框上拍摄视频。“这太危险了。”余磊赶紧找到那辆车,对驾乘游客进行交通安全宣传教育。
“这次我们就不处罚了,欢迎来喀纳斯游玩,前提是一定注意交通安全!”余磊的一席话让游客既意外又感动,专门拍摄了视频为自己的危险行为道歉,并表达对民警人性化执法的感谢。
喀纳斯景区游客逐年增多,如何营造安全畅通、文明和谐的交通环境?如何化解纠纷、开展优质服务,提升游客体验感?余磊从提升景区交通精细化管理出发,探索创建旅游道路交通安全治理“1345”工作机制,筹建新疆首个道路交通安全治理服务保障中心,有效保障车辆通行安全。
这些年,喀纳斯景区公安局交警大队先后获阿勒泰地区集体三等功、自治区集体二等功,被自治区公安厅授予“先进基层单位”称号。“我们要为游客护好平安路。”余磊说,希望山林间的“荧光绿”成为喀纳斯景区道路上最有温度的颜色。