今年以来，瓜州县公安局渊泉派出所以主动创稳为抓手，不断创新服务举措，全面加强和改进群众工作，积极创建全国“枫桥式公安派出所”。

走访沟通听民意

瓜州县公安局渊泉派出所组织民警进企业单位、进社区楼院、进商户、进学校，通过警民面对面交流互动，广泛征求群众对案件受理、调查处理、执法态度等的意见和建议，用群众满意度检验矛盾纠纷处理能力。围绕治安环境、意见建议等方面，通过“板凳”警务模式，民警进小区楼院采取入户、个别访谈、集中座谈等方式，如实记载问题诉求，形成问题清单，进一步摸民情、听民声，把为民服务做实做深、做细做透。

同时，进一步落实各项便民利民措施，帮助群众解决实际困难，优化身份证、居住证等业务办理流程，不断改进服务管理工作，用实际行动体现公安民警的关心关怀。今年以来，走访群众1300余户，走访企事业单位120余家，收集各类意见、建议60余条。

巡防管控保民安

瓜州县公安局渊泉派出所组织民辅警不间断开展街面巡逻，在重点部位、场所、路段持续开展“见警察、见警灯、见警车”行动，对夜间营业的商圈、夜市烧烤摊、美食街、体育广场等人员聚集场所进行全面摸底，并建立工作台账，最大限度挤压犯罪空间。定期对行业场所、重点单位开展安全大检查，对治安隐患督促限期整改，有效预防违法犯罪，切实提升辖区社会治安的管控能力。同时，提高行业场所和重点单位内部的安全防范意识，将各类安全隐患和事故苗头消灭在萌芽状态。始终保持严打高压态势，向涉黑、涉恶、涉毒、涉黄、侵财等违法犯罪发起猛烈攻势，有效震慑不法行为。今年以来，出动警力460余人次，检查行业场所300余家，当场整改隐患30余处。

优化举措暖民心

瓜州县公安局渊泉派出所主动搭台将警务室搬进企业、校园、居民家中，“下沉式”服务，为辖区用工单位提供上门政审，为学生考学提供背景审核。在近期瓜州县事业编制考试政审期间，瓜州县公安局渊泉派出所通过甘肃公安微警务小程序，为20余名群众加急出具了相关证明。

以楼院小区微信群为载体，民警主动添加居民为好友，居民遇到问题会及时找警察，拉近了警民关系，实现了诈骗案件线上宣传和防范、矛盾纠纷线上排查和化解、群众求助线上分流和解决等目标。利用警务微信中的政务朋友圈功能，对辖区居民不间断开展反诈宣传。今年以来，劝阻电信诈骗200余次，点对点宣传电信诈骗120余次，为群众挽回损失260余万元，提升了服务质量，赢得了群众的好评，实现了群众安全感和满意度“双提升”。（闫凤娇）

责任编辑：赵瑾