胶东在线1月22日讯(记者 王向荣 通讯员 鲍金梅)年味浓浓，暖意融融。在万家团圆的新春佳节，烟台市城管局热力公司工作人员24小时在岗，他们用自己的“舍”和“离”确保供热质量，为千家万户送去温暖，用责任和担当守护着温暖防线，让广大用户度过一个温暖祥和的新春佳节。

　　“大寒大寒，无风也寒”，春节恰逢大寒节气，让年味更浓，也让寒意更甚。热力人默默坚守岗位，听声查压、查漏补缺、用户服务……温暖的背后，是热力人时刻紧绷的弦。他们在本职岗位上，用实实在在的行动为广大用户送去新春祝福——

　　上夼分公司经理 付军：由我带队，全体外网检修班组全部在岗，春节无休。只要用户打电话反映供热问题，我们就会第一时间赶到现场解决。同时，我们还加强了应急值守，一旦出现紧急情况，立即组织人员进行抢修，确保将影响降到最低。

付军

　　上夼分公司检修班长 尹航京：现在我们辖区内还有不少属于非节能老旧小区，没有进行分户改造，针对这一部分热用户，我们加大对小区管网压力平衡调节，在流量、设备调节方面给予一定的流量增容和温度调高，使供热系统实现流量均衡，让所有用户温度达标。

尹航京

　　黄务分公司主司炉 郝明超：我们这个岗位，需要24小时监测锅炉的各项数据，工作这么多年，我每年春节都是守着锅炉过的，虽然也想和家人团聚，但身为热力人，肩上的责任和使命不能放下，只要用户家里暖和，我也觉得高兴，这也是给用户最好的拜年仪式。

郝明超

　　祥和分公司主司炉 孙久建：锅炉是供热系统的“心脏”，必须时刻关注运行动态，及时根据天气变化调整供热运行参数。其实不止是过年过节，只要锅炉点火运行了，我们热力人就是24小时连轴转，毕竟供暖涉及千家万户，讲的就是责任心。

孙久建

　　祥和分公司检修班长 马一明：今年春节正好赶上了大寒，天气格外冷，供热工作更不能掉链子。作为供热网格员，我们每天都要巡检两次，在路上跑得时间太久，有时候一天下来电动车都得充两次电，但是为了用户的温暖，我觉得没什么，这也是我们的工作价值。

马一明

　　北岛分公司副经理 杨仲远：节前我们已经对换热站、二次管网进行了全面排查，还对库存备品备件进行了核查报备，确保在紧急抢修情况下材料备件充足。春节期间我们定时对换热站和管网进行巡检，保证供暖工作安全稳定运行。

杨仲远

　　鹿鸣分公司检修班长 王为辉：供热管网就是供热系统的生命线，这条线不能出现任何状况，否则会影响用户供热。春节期间，我们加大管网巡查巡检频次，第一时间发现问题并上报，及时排除隐患，确保供热系统正常运行。

王为辉

　　客户服务中心热线员 王淑霞：春节期间，客户服务热线24小时畅通，及时响应用户诉求。我们会根据用户来电进行记录、派发工单，第一时间安排人员到现场处理解决，并限时反馈，真正解决好供热问题，让广大用户放心、舒心、暖心过春节。

王淑霞