以居民需求账、党组织资源账、服务对接账“三本账”为基础，引导社区“三新人员”融入社区，形成完整社区、幸福社区的创建合力。近期，车墩镇雅盛居民区党支部通过“Xin融合”党建项目，构建出了社区有品牌、小区有特色、楼栋有活力、邻里有温度的城市基层治理新格局。

全面排摸，精准分类，理清需求

今年4月至5月，车墩镇雅盛居民区党支部积极动员社区党员开展居民需求排摸工作，通过上门入户、电话询问、设摊咨询等形式，收集到429户居民的意见。居民区党支部将征集到的问题分门别类，共梳理出12个类别，涉及生态环境、房屋保障、社会救助和便民服务4个方面。

按照事项需求、解决措施、相关部门、进度情况、完成时限“五明确”，工作人员通过台账一一记录下来，并按照尽快解决、协调解决的原则推进事项。如针对有居民反映的餐饮店油烟污水排放影响环境问题，党支部第一时间联合镇环保办、物业公司检查了辖区内沿街餐饮店，对存在油烟排放问题的相关店铺出具了整改意见书。

多方合力，共建共治，开展服务

雅盛居民区周边共有36间商铺，包含餐饮、理发、超市等业态。为推动小区周边商户、志愿者更好融入社区、参与新社区建设，居民区党支部积极搭建资源共享平台，通过“从‘Xin’出发，以心暖新”主题社区便民公益活动，联动各方开展了医疗咨询、理发、理疗等志愿服务，共计受益人次500人。

为发挥党员先锋模范作用，居民区党支部组建了“我爱我家”志愿者团队，定期巡逻劝阻小区内的不文明现象，并上门为独居老人服务。通过“一对一”党员联户帮扶，常态化巡访探视独居老人，了解他们的生活所需，当好居民群众的“身边人”“贴心人”。

搭建平台、对接资源，送上政策

有居民反映社区附近“买菜难”“买菜贵”。居民区党支部了解后联合小区物业，于6月10日起每周开展“优质平价果蔬进社区”活动，让居民在家门口就能买到满意的瓜果蔬菜。3个月以来，累计已开展10余场，服务群众1200人次。

近年来，上海地区申请居家养老的老年人日益增多，老年人对于如何申请长护险、居家养老服务相关政策的咨询需求也与日俱增。居民区党支部在帮助老人申请的同时，对一部分未通过评估但确有需求的独居老人，通过对接资源，引入专业的第三方团队，为这些家庭送上帮助。