2月14日早晨六点半,天还没亮,古城西安已经渐渐“苏醒”。
网约车司机刘宏伟的闹铃准时响起,没有片刻犹豫,他和往常一样起身洗漱收拾。吃好早饭、检查车辆、清洁车厢......一切就绪后,他打开手机软件上的接单模式,开始了一天的忙碌。
从业7年来,几乎每天这个时刻,刘师傅都会驾驶网约车穿梭在西安的大街小巷。今年春节,也不例外。“从腊月二十九开始,每天的订单供不应求,忙得我根本停不下来。”刘宏伟笑着说道,今年除大年初二陪伴了家人一天,其余时间都没歇着,春节期间出行的人多,给大家行方便的同时还能多赚点钱补贴家用。
“春节期间用车需求很大,今年从外地来西安的游客特别多,大多是一家人一起,其乐融融。我能给大家做好服务,觉得很开心,尤其是向外地游客介绍咱们西安的景点时,更觉得荣幸。”
记者了解到,从事网约车行业至今,刘宏伟共完成了30000多单,通常情况下他每天在车上的时间约15个小时。9岁的女儿和18岁的儿子心疼老爸,经常劝他劳逸结合。刘宏伟说:“支撑自己的动力不仅仅是养家糊口,更是这份工作带给自己的成就感,很多时候,乘客的一句谢谢或者一个好评,都让我充满能量和信心”。
每日早起洗车、主动向乘客问好、做好装卸行李等配套服务……作为一名网约车司机,刘宏伟的勋章墙上有平台颁发的“好服务之星”“好服务月度之星”“拾金不昧”等称号,尽管从早到晚一直奔波在路上,但他和乘客打招呼时总是笑容满面,应有的服务步骤一个不落。
春运期间,像刘师傅这样不停歇的城市“摆渡人”还有很多。作为城市春节期间的运力保障,很多人仍然选择坚守岗位,他们舍“小家”顾“大家”,用辛勤付出点亮了城市每个角落的灯火,也照亮着每个人回家的路。
夜幕降临、华灯初上,刘宏伟迎来了一天中最繁忙的时刻。看着西安街头巷尾处处弥漫着浓厚的春节氛围,对新的一年,他有着许多憧憬。
“希望新的一年里,把每位乘客都能安全送达目的地,也希望家人平安健康、自己再多挣一点钱,给他们创造更好的生活。”谈及新年愿望,刘宏伟的脸上露出质朴而灿烂的笑容。(记者 郭凤珠)
来源:群众新闻
编辑:张洁