近日，曲麻莱县税务局以“税费管家+网格化管理”为抓手，以纳税人缴费人急难愁盼问题为导向，以构建精准、精细、精心服务为标准，举办“税问我答”政策宣传解读活动，将赋能县域企业、个体户商家作为活动目标，通过现场解答纳税人疑难问题的方式，保证税费优惠政策落实提速，助力企业、个体工商户行稳致远。

“只要有新政策了，税务干部就会向我们辅导解读税惠政策，助力企业在县域内行稳致远。”曲麻莱县北斗星文体办公用品店负责人张福多说道。活动中，税务干部通过前期的电话访问、短信访问精准了解纳税人缴费人的具体诉求，整理汇编为问题清单，及时梳理相应的税费优惠政策，在活动上为纳税人进行靶向式回答。在活动现场发放了宣传手册、政策解读直通车、政策口袋书，确保纳税人缴费人对税费优惠政策和申报缴税应知尽知、便捷享受。

一直以来，曲麻莱县税务局立足县域环境特点，通过设置双语导税服务台、学雷锋志愿服务站、税小牦·春风工作室、税费管家网格管理综合点等纳税服务载体，不断丰富县税务局服务纳税人、缴费人的方式和场所，致力于打破服务的空间局限性，有效实现地域服务特色化、解答疑难靶向化、志愿服务阵地化的目标。始终秉持以人为本、从纳税人出发的理念，充分利用办税服务大厅公示栏、意见墙等区域，及时公示最新税费优惠政策及相关业务手机操作流程。以收集的群众意见作为整改工作具体措施的方向和标准，助力纳税服务工作提质增效。

下一步，曲麻莱县税务局将紧紧围绕主题教育总目标和总要求，立足税务部门服务职责，将纳税服务与学思想、强党性、重实践、建新功充分结合起来，实现服务县域税收事业的新成绩。充分利用主题教育学习契机，增强县局税务干部为国聚财、为民收税的服务信念，鼓励干部继续创新服务方式、拓宽服务渠道、细化服务内容，拓展提升税收职能作用，在税收现代化服务中不断开新局、建新功。

拟稿人：白玛拉松