“阁下，此乃皇家园林，圣上礼爱贤士，请您文明旅游。”2月13日11时，西安华清宫景区人流如织。看到游客有不文明行为时，景区工作人员扮演的“女官”便会及时上前劝导。

“看到英姿飒爽的‘女官’迎面走来，我仿佛一秒穿越回大唐。景区将盛唐礼仪文化与文明旅游劝导相结合，很有创意，彰显了古都气质。”广州游客陈希连连点赞，认为此举不仅加深了游客对文明旅游的认识，还让文明引导变得有趣，“我为本次西安出游体验打‘五星’好评。”

华清宫“女官寻贤” 景区 供图

“女官”雷梦梵告诉记者：“华清宫景区是首批国家级文明旅游示范单位，是中华优秀传统美德的践行者、传播者。这个春节，景区游客服务中心推出了‘女官寻贤’项目，即组织工作人员扮演‘女官’和‘龙护卫’，在景区内巡游，使用古代用语及时劝阻游客的不文明行为。”

采访中，记者了解到，在旅游体验中厚植文明引导元素，已成为华清宫开展文明旅游工作的一大特色。2月10日至14日，华清宫景区已接待游客超20万人次，景区开展的“寻龙九子”民俗文化游戏吸引了众多游客，大家自觉文明排队，现场秩序良好。

不止于此，春节假期，西安各大景区纷纷设立文明旅游宣传岗，组织工作人员引导游客遵守文明规范，推动形成文明、健康、绿色旅游新风尚，使文明旅游理念深入人心，用文明绘就春节最美风景线。

“小朋友们请排好队，不要拥挤哦”“来，这是你的糖人，小手拿好，站在旁边吃”……西安白鹿原影视城的美食街上，同样少不了文明旅游督导员忙碌的身影。西安白鹿原影视城文明旅游督导员虞睿介绍，景区在客流量大的点位设立了8处服务岗，积极引导游客学礼仪、知礼仪、行礼仪，文明有礼的旅游氛围在景区蔚然成风。

西安昆明池·七夕公园牛郎织女IP玩偶发放文明旅游宣传单 景区 供图

“请有序排队，嫑插队，咋样？么麻达！”西安昆明池·七夕公园里，工作人员高举文明旅游陕西方言提示牌，在游客集散地、重要经营场地等区域开展文明旅游督导，营造“文明旅游 从我做起”的浓厚氛围。

“宝宝，吃完的糖葫芦木棍要扔进垃圾桶，不可以随便乱丢。”西安市民王芳带孩子游玩的过程中，时刻提醒孩子爱护环境，不乱扔垃圾。

西安昆明池·七夕公园还组建了汉文化文明旅游服务宣传队，身着汉服的导游人员向游客发放文明旅游宣传单页，增强游客文明旅游意识。（作者：中国旅游报记者 任丽；编辑：杨硕）