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来源:极目新闻收集编辑:极目新闻
据荔直播报道,最近,江苏扬州的华先生在某糕点店消费,称重后小票显示10块1毛9,但商家“四舍五入”收了10块2毛。
“虽然就差了1分钱,但是我之前在‘315’期间看到过反向抹零的案例,我觉得我的权益受到侵害。”华先生说,他觉得商家这样的行为不地道。为了证实自己的想法,他又买了一单,结果发现还是同样的情况。第二单小标价格为24.85元,商家却收了他24.9元。他觉得商家这样的行为会侵害许多其他消费者权益,于是向市场监督管理部门进行了反馈。
对此,市场监管部门责令商家退还多收钱款,并处罚款2600元。消协方面指出:“反向抹零”看似只多收了几分或几毛钱,实际侵犯了消费者知情权、选择权和公平交易权,可拨打12315投诉。
(极目新闻综合荔直播报道)