“小区下水道经常堵塞的问题已经得到解决，非常感谢社区协调解决了我们这个急难愁盼问题。”1月4日，武穴市武穴街道下港社区医药宿舍小区居民陈女士向社区负责人说出了心里话。

该医药宿舍小区修建于上世纪80年代，属于典型的老旧小区。由于建设年代较久，小区里的污水主管道与旁边的公寓楼和周边私房住户共同使用，污水管网的排放压力大，存在老旧化粪池、下水道不时堵塞外溢、气味难闻等问题，十分影响居民正常生活。

社区负责人在了解小区现状和居民诉求后，组织召开专题居民代表会议，共商处理下水道堵塞问题的办法。在社区的组织协调下，居民代表充分发表意见建议，共寻解决问题的办法。最终确定，以“谁受益、谁负责”的原则，每户居民出资130元，筹集资金4500余元，将堵塞的下水管道和化粪池疏通，最终顺利解决了这一难题。

今年以来，武穴街道以“书记论坛”“五必访”“立足岗位作贡献”等具体举措，聚焦城市更新、共同缔造、优化营商环境、社会治理等重点难点问题，到社区、企业、项目一线研究指导、协调解决问题，倾听群众意见和诉求，形成调研清单、问题清单、效果清单，收集社情民意130余条，解决企业关心、群众关切的急难愁盼问题60余件。