“8起案件一上午全部调解成功，效率太高了，感谢你们的辛勤付出！”这是一起系列信用卡纠纷快速调解后，申请人向诉前调解员和法官发出的由衷感慨。当天，汉中市南郑区人民法院通过诉前调解，成功化解8起信用卡争议，让各方当事人心悦诚服。

3月13日，某银行向南郑区人民法院申请诉前调解，请求涉案当事人及时履行还款义务。该院速裁审判庭收到案件材料后，发现8起案件的被申请人涉案金额在2000元至2万元不等，案件事实清楚、法律关系明确，为了快速解决纠纷，速裁审判庭决定将8起案件委派给一名诉前调解员集中进行调解。

调解员将申请人和8起案件的被申请人全部通知到场，在听取双方陈述、审查证据理清事实后，了解到被申请人信用卡透支逾期的主要原因是疫情导致收入减少，入不敷出。调解员耐心劝解，引导各方当事人协商订立切实可行的还款方案，并及时出具调解意见由双方确认。至此，8起信用卡纠纷在一个上午得到圆满处理。 （许永强 刘永婷 记者 张大鹏）