胶东在线3月14日讯(记者 王向荣)周一一早,上海滩花园社区居民周青准时赶到党群服务中心朗诵班上课,老师让大家先熟悉一下《胡杨》,她在座位上低声地朗诵起来。社区共开了七门课,她还报了乒乓班,和“同学们”一起学、一起练,日子过得比退休前惬意多了。
在上海滩花园安家10年,周青对社区不断升级的便利生活颇有感触,“小区里有两个健身器材区,还有好几个休闲公园,小区外就是逛荡河公园,一到夏天荷花开时可美了。”日常生活的便利更让她赞不绝口,“周边有两个家家悦,还有各种类型的门头房,蔬菜、海鲜、服装、学习用品,百货齐全,家门口就能满足生活需求,而且价格还实惠。有朋友过来玩,回去时会捎着买点菜,直说咱这的菜价格便宜!”
上海滩花园社区目前共有居民5412户,10692人。社区主任王评介绍,为了打造一刻钟便民生活圈,打通服务居民群众的最后一公里,由上海滩花园居委会带头,社区从“2+1”志愿服务和“评说有理”居民议事两方面入手开展工作。“社区辖区内共有275家商户,我们创建‘红邻驿站’社区服务品牌,为外卖小哥、快递员、网约车司机等新业态就业群体提供各项便利服务。开展社区‘合伙人’活动,筛选商户开展志愿服务活动,还开展红心商铺联盟活动,征集了36家优质商户,提供多种便民服务,得到社区居民一致好评。”
“一刻钟便民生活圈”,圈出家门口的幸福。2022年,烟台市商务局在市区打造了35个一刻钟便民生活圈示范样板,实际新增基本保障类和品质提升类门店451家,为社区居民提供丰富、便捷的公共服务,让居民在步行15分钟范围内,最大程度享受社区医疗卫生、社区文化体育以及社区便利购物、餐饮、缴费、理发、日常修理、家政服务等方面的服务,实实在在提升居民的获得感、幸福感、安全感。
一刻钟便民生活圈建设是市委市政府重点民生实事,明确“一年试点,两年推广,三年覆盖”的工作思路和3年建设100个试点的目标任务。市商务局制定了建设行动方案,2022年争取市级财政资金350万元,用于支持一刻钟便民生活圈改造提升工作。
按照“缺什么补什么”的原则丰富社区业态,优先配齐与居民日常生活密切相关的便利店、综合超市、农贸市场、生鲜超市(菜店)、早餐店、美容美发店、洗染店、药店、照相文印店、家政服务点、维修点、再生资源回收点、邮政快递综合服务点等14类基本保障类业态,提升服务功能。另一方面,根据社区发展基础和居民消费需求,因地制宜发展居民对生活品质提升最迫切需要的特色餐饮、运动健身、保健养生、新式书店、教育培训、休闲娱乐、老年康护、幼儿托管等8类品质提升类业态,满足居民多样化的消费需求,提升生活品质。
在培育一刻钟便民生活圈中,市商务局着力培强做大运营主体,引导品牌连锁便利店进社区,支持商贸流通企业延长供应链,为社区末端零售市场提供集采集配、统仓统配等一站式服务,推动社区商业转型升级。在提升社区农贸市场标准化、智慧化建设和公共服务体系“适老化”建设的同时,鼓励社区推进智慧化建设。电子商务依托实体店面,融合“现场体验、在线下单、便捷支付、末端配送”等功能。推动智能快件箱、智能回收设施等进社区,提升便民服务水平。另一方面,打造智慧社区生活服务网络,引导连锁零售企业自建或引进第三方企业信息管理平台、商品管理系统、网上订单等。其中,振华量贩携手美团外卖以“互联网+零售+外卖”的模式发展线上超市,家家悦联合“京东到家”打造“线下社区店+线上社区+线上社交”的社区团购模式,有效提升了社区居民消费舒适度。
“开发区永旺梦乐城生活圈共有商业门店400多家,业态种类达到30种以上,服务社区人数约5万人,依托永旺梦乐城为中心,辐射周边万科城、海天景苑等小区,交通便利,拥有2700余停车位,拥有超6000平的永旺超市,做为政府保供点,可以充分满足特殊时期周边居民的需求。”永旺梦乐城生活圈战俊杰介绍,目前正积极引进老年康复中心,引进再生资源回收设施,还新增CRM会员小程序,提供居民线上采购,为居民生活插上智慧的翅膀。
2023年,烟台市商务局将继续打造35个一刻钟便民生活圈项目。目前,正组织各区筛选推荐符合条件的社区创建便民生活圈项目;组织开展生活圈基本情况调查摸底,督导指导各生活圈制定月度工作推进计划和推进措施。