记者 刘桂斌 通讯员 许灵君

1月21日，正值除夕，为让流浪乞讨人员度过一个平安快乐又暖心的新春佳节，济南市救助管理站组织在站受助人员同吃团圆饭，加大街面巡查力度，为不愿入站接受救助的街边流浪乞讨及临时遇困人员送去水饺、炸鱼等热气腾腾的暖心年夜饭。

在这个阖家欢聚的日子，济南市救助管理站的工作人员坚守岗位，默默守护着泉城平安祥和的新年夜，彰显着一座城市的温度与担当。

大年三十一早，济南救助站内一片喜庆温暖的氛围，工作人员张灯结彩、贴上春联，忙碌着为受助对象洗澡、更换新衣，厨房里制作团年饭的香味已经飘了出来，炸鱼、炸藕合，包饺子，一起为受助人员准备着香喷喷的年夜饭。救助房间内干净明亮，重庆籍小王来济南打工，临时遇困，因疫情原因，虽不能在年前完成护送，但工作人员贴心地为其打开了视频通话，与家人实现线上团聚，“感谢救助站啊，照顾得我儿这么好，还剪了头发，我就放心了，年后我们再去接他回来”，视频里小王的父亲一个劲儿向救助站道谢。

“来，给你剥个橘子，尝尝甜不甜”，救助站的工作人员为受助对象张某递过来一个橘子，在一次次沟通中拉近着彼此的距离，从点滴交谈中辨别着老家户籍地的线索。“过年了，新年快乐呀”，看着张某展开笑颜，工作人员也开心地笑了。

傍晚时分，救助站街面巡查小分队已经准备就绪，他们带上棉衣、棉被等御寒物资，还有热腾腾的饺子年夜饭，走上街头，为流浪乞讨及临时遇困人员送上新春的温暖。

巡查至英贤街85路公交站牌附近，发现一名在此露宿人员，工作人员赶紧上前，为他倒上一杯热水，“过年了，天气冷，去救助站吧”，经工作人员反复劝说，门某表示不需要接受救助，本着“自愿求助 无偿救助”的原则，为他留下棉衣、棉被等御寒物资，并从保温桶中拿出热腾腾的年夜饭递了过去，“过年了，吃点饺子吧”，“哎呦，谢谢啦，还记挂着我们。”门某笑着说。

一路巡查，在顺河高架桥下迎仙泉附近，又发现一名在此露宿人员，得知其明确表示不愿回站接受救助后，工作人员为其留下御寒物资及年夜饭，并再三叮嘱，如有需要可随时拨打24小时救助热线85952925，“千万别冻着了，有需要就说，我们会来接你回站的！”

暖心救助迎新年，坚守岗位显担当。济南市救助管理站的工作人员严格执行24小时值班，坚守在岗位上，为受助对象提供及时救助，用实际行动让受助人员即使身处异地他乡也能感受家一样的温暖与关爱。