日前，西峰区解放路街道北大街社区巾帼志愿服务队的志愿者走进西峰区教育局家属楼，看望帮助因意外致残的住户高军伟，志愿者详细询问他近日的身体状况，并为他打扫了屋内的卫生，让高军伟倍感温暖。“我腿脚不方便，社区志愿者经常来我家帮助我，真的很感谢他们。”高军伟说。

北大街社区巾帼志愿服务队通过“网格+志愿服务”的服务模式，经常走巷入户，为辖区高龄、困难居民上门打扫卫生、送去节日慰问，让志愿服务精神深入人心。

城区志愿服务温暖人心，乡村志愿者同样以实际行动践行着志愿服务精神。近日，董志镇八年村巾帼志愿服务队的10多名志愿者走进低保户郭珍英家，为她和母亲修剪头发，打扫庭院。

今年47岁的郭珍英因病双目失明，一直由年迈的母亲照顾。这几年，八年村的志愿者当起了她家的“保姆”，定期入户帮助郭珍英干农活、理发、打扫卫生，传递爱心。“我眼睛看不见，干活十分不便，这几年全靠村上的志愿者帮忙干家务，逢年过节，他们还带东西看望我。”郭珍英激动地说。

董志镇八年村巾帼志愿服务队成立已有10年，队伍从最初的几人发展到现在的十几人，大家利用农闲时间，义务打扫村道卫生，帮助残疾人、高龄老人打扫庭院，入户发放“美丽家园、巾帼先行”倡议书，让新时代文明实践之风吹进家家户户。

“巾帼志愿服务队建立后，带动了很多村民，一段时间下来，村民的文明意识明显提高了，村上的环境变美了，大家的生活环境越来越舒心。”八年村妇联主席田莉萍说。

志愿服务源于心，爱心奉献在于行。近年来，西峰区以新时代文明实践站为阵地，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。目前，西峰区有近5万名志愿者活跃在大街小巷、田间地头，通过开展扶危济困、爱心帮扶、理论宣传等活动，着力打通宣传群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，用实际行动温暖人心，让新时代文明实践活动“遍地开花”。截至目前，西峰区成立新时代文明实践志愿服务队217支，其中，城区114支、农村103支，开展活动3556场（次），惠及群众10万余人次。（作者：程娟娟）