黑龙江塔河县古驿镇古驿社区按照“责任网格化、管理信息化、服务精细化”的网格化建设要求，把社区的管理和服务职能与社区党建引领网格治理工作相衔接，织密“四张网”，以为居民提供“零距离服务”为宗旨，畅通化解矛盾渠道，推动小网格服务大民生，积极构建平安和谐社区。

加强党建引领，创新活动载体，织密“党群联络网”。古驿社区党委从关爱党员、帮扶党员入手，建立健全党员关怀服务机制。以“党旗引领 驿路同行”为活动载体，开展“党员亮身份、服务暖万家”、党员志愿者服务、党员一帮一等系列活动，组织党员投身社区建设，在支部形成了党员带头、人人参与的良好风尚。利用网格微信群实时收集居民需求信息，做到民有所呼我有所应，服务有重点，工作有方向，让群众在网格治理中得到更加便捷、高效的服务。年初以来，各网格党支部和网格员切实履行工作职责，解答群众咨询700余次，帮助困难群众60余次，签订城镇居民防火责任状5000余份，发放防火宣传单7000余份。

加强网格管理，提升治理能力，织密“基层治理网”。按照“界线清晰、任务适应、相对集中、便于管理”的原则，将全镇划分为14个网格，配齐人员力量，将所有居民楼、单位、商业网点、公共场所等人、地、事、物、组织均纳入网格范围。各网格悬挂网格化管理服务公示牌，标明网格服务区域、工作职责、岗位承诺、负责的网格员联系方式以及便民电话和监督电话等，做到贴近居民、服务居民。

加强队伍建设，激发服务意识，织密“便民服务网”。古驿社区党委立足社区党建服务特色，充分发挥在职党员在城市基层社会治理中的先锋模范作用，设立了11个“党员中心户”联系流动党员以及辖区居民，引导群众邻里互助、表达诉求、化解矛盾。深入开展“微心愿”活动。各网格通过走访辖区内残疾人、留守儿童、特扶人员、困难群众共征集“微心愿”42件。各驻区单位党组织纷纷响应，主动与社区对接入户，将书包、门铃、羽毛球拍、雨伞等心愿物资送到群众家中。目前42个“微心愿”全部认领并顺利完成。

加强融合共建，维护社会和谐，织密“治安防控网”。推动辖区内政法机关干警进社区，建立社区“网格”与政法警务机关“警格”双网融合联动工作机制，按照 “四所一庭一中心”联动调解工作模式，成立矛盾纠纷调处和信访联络小组，定期召开联席会议，及时收集群众的意见建议，及时反馈处理，保证群众想说的话有人听，反映的问题有人管。年初以来，联动开展防诈骗知识讲座2次、禁毒宣传教育活动3次、处理老旧小区改造、环保等民生问题10余次，处理信访问题、调解矛盾纠纷30余次，密切了党群干群关系，将不和谐因素尽量消除在萌芽状态，逐步实现“小事不出楼栋、大事不出小区、矛盾不上交”的目标，为社区平安和谐筑起了一道牢固防线。（邱贺岩）