近日，西平县公安局专探派出所民警及时救助一名走失老人，获得老人家属的感谢与称赞。

1月9日中午13时30分许，西平县公安局专探派出所民警在出警返回途中，发现一名精神恍惚、步履艰难的老人独自在河边行走。为避免老人出现意外，民警立即下车将老人搀扶到路边。经询问，民警发现老人言语表达不清晰，只记得家住西平县蔡寨乡，说不出具体住址和家人的联系方式。

时值寒冬，室外气温低下。民警立即将这名老人扶上警车取暖，并开车前往西平县蔡寨乡。因为老人身上既没带身份证，也没带手机，民警只能从老人碎片化的表达中捕捉关键信息，并通过多种途径进行查证，最终确定了老人的身份信息和家庭住址，将其安全的送回家中。

看到民警将老人安全送回，其老伴握住民警的手，感激地说：“谢谢，谢谢你们，我老伴昨天从家出去走失了，我到处找也没有找到，这么冷的天，多亏了你们把他送回来！”