春节小长假后,无论是充分做好前期各项准备、沟通和办理工作,陆续为700余家企业核发“北京市2022年度高新技术企业资格认定通过的第三批高新技术企业证书”,保障辖区高新企业权益,助力企业更快投入经济发展中;还是持续深化海淀区社区(村)政务服务规范化建设工作,提升政务服务质量、水平、效率;以及聚焦数字赋能,用科技助力精准化政务服务,区政务服务管理局均统筹兼顾,多向发力,确保各项工作齐头并进。
2023年,区政务服务管理局将多措并举,致力优化区域营商环境,推动海淀政务服务高品质发展,全力促进海淀经济复苏再提速,不断提升企业群众的获得感和满意度。
多措并举为企业发展保驾护航
“春节假期之后,各高新企业将进入新一轮的投标、融资、年报等工作忙碌中,为了助力企业及早享受相关税收优惠、政府补贴,取得评标优势地位,区政务服务管理局多措并举,正在助力完成700余家企业‘北京市2022年度高新技术企业资格认定通过的第三批高新技术企业证书’的核发工作。”区政务服务管理局相关负责人介绍。
区政务服务管理局通过积极对接区科信局,将发证时间提前;优化办事流程,提高办事服务效率;开展内部培训,编制手册,打通企业服务“最后一公里”等工作内容,截至2月初,“北京市2022年度高新技术企业资格认定通过的第三批高新技术企业证书”的核发工作一直在有条不紊地推进中。其中在提高办事服务效率上,安排服务大厅工作人员将700余份证照按编号分类、做好发放台账,制作证照签收表,简化领取手续;在打通企业服务“最后一公里”工作上,综合窗口工作人员在各企业领证后提醒办事人遵守《高新技术企业认定管理办法》,按时填报《火炬统计调查表》,定期提交企业年报,在为企业平稳发展做好“温馨提示”的同时,助力海淀区做好高新企业管理信息统计工作。
高新企业健康、蓬勃发展是社会、经济可持续发展的重要力量,同时也是区域经济的发展契机和优势。持续做好营商环境的优化工作,为企业提供最需要、最及时的服务,也将成为新一年里,区政务服务管理局义不容辞、责无旁贷的责任和使命。
优化服务再谱新篇章
作为为民服务的前沿阵地,落实好“社区(村)政务服务站规范化建设工作”这一项重点工作任务,对于推进区域政务服务高质量发展意义重大。近日,北京市政务服务管理局体系建设处相关负责人来到海淀,对海淀区社区(村)政务服务站规范化建设工作进行调研。
调研组分别来到温泉镇温泉社区政务服务站、温泉村政务服务站和花园路街道北太平庄路社区政务服务站,详细了解了各站的窗口设置、人员配置、基本制度落实等内容,听取了各站负责人关于政务服务站运行情况的汇报,询问了政务服务站在实际运行中遇到的问题,就如何进一步优化服务站功能,更好为居民服务等方面,与街镇相关工作负责人进行交流探讨,并为服务站接下来的工作方向提出指导意见。
下一步,海淀区各街镇政务服务中心将继续加强对政务服务事项的梳理工作,进一步落实落细政务服务事项委托受理,加强街镇政务服务大厅和社区(村)政务服务站政务服务之间的互动,继续打造社区(村)政务服务规范化示范样板,为居民群众提供便捷、高效、贴心、暖心的高质量服务,努力成为“全市政务服务规范化建设示范街镇”。
新的号角已吹响,新的征程再起航。2023年,区政务服务管理局不忘初心,牢记使命,将始终保持勇往直前的奋斗姿态,努力打造审批简、流程优、效率高、服务好的营商环境,推动政务服务工作更加优质高效,打造更具海淀速度、温度和特色的政务服务品牌。(记者 景天)