近年来，山东省枣庄市山亭区退役军人事务局从老干部、老战士、老专家、老教师、老模范五种代表性群体中遴选杨位成等7位德高望重、热心公益、老当益壮的退伍军人，组建山亭老兵（杨位成）工作室，利用“老兵”们在山亭区退役军人圈内的名望，在矛盾调解、救助困难、红色宣讲等工作中发挥正能量作用，推动山亭区服务退役军人工作提质增效。2022年底，山亭区老兵（杨位成）工作室被枣庄市老干部局评为“枣庄市‘榴花红’正能量工作室”。2023年，工作室核心工作者杨位成被评为“山东省最美老干部志愿者”。

一是发挥“五老”示范引领，救助困难退役军人。在系统救助后，对一些情况特殊，或者政策救助后仍比较困难的退役军人，五老们就会启动救助预案，自己带头捐款物，并发动有条件退役军人的支持，帮助困难退役军人解决问题。在得知对越参战人员张玉秋，本人和家属双双下岗，个人生活十分困难，临近退休年龄，却为无钱缴纳个人养老保险金一筹莫展时。老兵工作室成员杨位成积极向山亭区退役军人事务局反映情况，为他协调了公益性岗位。同时为了解决他的退休难题，又组织退役军人筹款6万余元，帮他补交养老保险金，拿掉了压在张玉秋心头的大石头。除了张玉秋，老兵工作室7位成员先后拿出自己的抚恤金走访慰问生活困难的牺牲战友亲人、退役军人、伤残军人家属近30多户，送去慰问金及物资近4万元。

二是利用“五老”桥梁纽带，解决退役军人诉求。老兵工作室的一个重要职能就是接待来访退役士兵，帮助协调解决来访诉求。也是受老兵工作室能为困难退役士兵解决困难的感召，逐渐吸引一些有困难老兵主动来寻求工作室老同志们的帮助。一些困难老兵的合理诉求，总能在工作室的协助推动下尽快落实，有些不合理的诉求，由德高望重的“五老”解释，说服力和认可度也明显高于工作人员。山亭区张某某，多次反应要求享受参战人员待遇，但是工作人员经过查询政策、档案，发现其并不符合享受参战人员待遇的条件。工作人员对其进行解释后，张某某仍提出不合理诉求，要求落实待遇。老兵工作室的老同志们得知情况后，主动与其沟通，并多次上门与其谈心谈话，特别是杨位成同志，以身示范，以强大的正能量效应，使张某某深刻认识到自己在思想认识和政治觉悟方面存在的差距与不足，并主动表示再不给退役军人丢脸，不给党和政府添麻烦。

三是宣传“五老”先进事迹，开展系列国防教育。五老在各自行业内都有让人感动的事迹，山亭区退役军人事务局工作人员对五老事迹进行认真整理，使之成为了山亭区革命教育的一面旗帜。2023年4月份，高西林国防教育进校园。他用生动且具有感染力的语言，结合自己对越自卫反击战的参战经历，饱含深情地向孩子们讲述着当年战争的残酷、艰苦的环境和中国人民解放军的英雄无畏，让孩子们在懵懂中了解英雄们的光荣事迹，让珍爱和平、热爱人民的种子在幼小的心灵中生根发芽。7月份，老兵工作室应组织部邀请，杨位成同志为山亭区2023年优选青年人才及区属国企管培生进行了一次岗前培训。杨位成结合亲身经历，讲述了革命战争的艰险、革命友谊的坚定以及老一辈革命志士发扬崇高的爱国主义和革命英雄主义精神，英勇奋斗，不畏牺牲的大爱；讲述了他退伍后身先士卒带领干部职工，吃住在窑顶，大干特干两年半，挽救濒临破产的卢山口水泥厂，稳定了几百口人的就业；讲述了退休后仍心系退伍老兵，仍在为帮助他们解决实际困难而奔波劳累。工作室老同志们用亲身经历和真人真事感召刚走上岗位的“新兵们”，只要苦干勇毅，定能打出自己的一片天。工作室成立以来，“五老”们累计作报告23场。

四是发挥“五老”专业特长，辐射带动全区退役军人服务工作。老兵工作室聚焦党委政府中心工作、聚焦服务对象所需所求，逐步形成了“一心两融三化四员多点”的工作模式。即以坚定信仰、发挥优势、弘扬新风、促进和谐为中心，让工作室融入发展大局、融入社会治理，坚持阵地建设规范化、工作流程标准化、发挥作用常态化，充分发挥国家政策的宣讲员、国防教育的辅导员、双拥工作的联络员、打开心结的调解员四大员作用，以山亭区退役军人事务局老兵“杨位成”工作室为核心，辐射带动十个镇（街）全部建立工作室分站，形成了系统的工作网络。工作室成员先后为社区、学校、机关单位开展各类政策宣讲活动60余次，调解退役军人、现役军人家属矛盾纠纷、就业创业、困难帮扶等63件55人次。

（王伟 刘广森）