凝聚网格力量,聚焦民生问题。轮台县轮台镇迪哈拉村牢牢把握网格化工作对于提升基层治理水平的重要意义,以新时代文明实践站为依托,凝聚党员干部的网格员力量,开展群众服务、民生保障、环境治理等各项工作。每天,他们穿梭于网格之间,将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格,在一个个“小网格”中守护群众的“好日子”。
为了打通服务群众的“末梢神经”,迪哈拉村依托奖励评比,充分调动网格员发现问题和上报问题的主动性和积极性,督促网格员履行信息员、宣传员、协调员、服务员、保障员的职责,在日常的工作中让网格员成为发现隐患问题的“哨兵”,成为服务管理的“管家”。
面对群众的多方需求,迪哈拉村网格员紧盯群众关切的事项,为群众提供多样化的服务。网格员玛伊热·艾合麦提帮助家里没有劳动力的艾尼萨汗·吾斯曼搭建蔬菜小拱棚;网格员阿芒古丽·奥斯曼联系城建局为图尔荪·伊敏的房子做安全鉴定;网格员佐热古丽·艾合麦提联系群众为艾海提·苏力坦的牛协助治病;网格员克然木·热依木帮助群众阿依先木·亚库甫维修自来水管……网格员精准对接群众需求,高效破解群众急难愁盼的难题,使网格化管理更有温度,收获群众的高度赞扬。
2023年2月17日前后,针对迪哈拉路两存在的环境问题,迪哈拉村充分发挥网格员的力量动员党员群众,参与环境治理改造,将人工作业和机械作业有效结合,积极开展垃圾清理、路面平整等作业,治理改造道路800余米。在迪哈拉路主干道两侧的空地被清理出来后,网格员积极奔走动员和指导群众参与搭建蔬菜小拱棚,截止2023年2月18日,迪哈拉路主干道两侧已搭建蔬菜小拱棚25个。
网格员们每天都深耕自己的“责任田”,摸排困难,排查线索,对于排查过程中能够当场解决的问题,做到“当日事当日结”;对于需要协助处理的问题,第一时间报告四位一体研判协调,尽最大可能把难题破解在网格,把矛盾化解在基层。
网格员常态化开展走访入户,时时动态掌握群众的生产生活和所思所想所盼,竭心尽力解决群众最关心最直接最现实的利益问题,赢得了群众的点赞和支持,网格员的工作热情不断提升,切实将“热情指数”转化成为群众的“幸福指数”。(郑建刚)