养老服务、城乡低保、医保服务、医疗救助……民政工作包含了老百姓生活需求的方方面面，为切实发挥民政救助“托底线、救急难”的作用，自“三抓三促”行动开展以来，西固区四季青街道始终坚持全心全意为辖区居民服务的原则，牢牢兜住民生底线，切实提高群众幸福感。

坚持科学谋划，提升养老服务质量。立足“老有所养”发展目标，切实提高老年人的生活质量，根据居民布点和群众需求，四季青街道创建“一中心多站”两级服务点，对已经进行家庭适老化改造的60岁以上经济困难、失能半失能老人采取上门服务、24小时信息化服务的方式。截至今年4月，为建成家庭养老床位的老年人提供上门服务700余人次。

加强低保工作规范管理，保障困难群众基本生活。对符合低保规定的人员做到100%应保尽保，应退即退，严格实行分类分档施保，加强低保动态管理，认真落实“三审三公示”制度，对审核人员中发现的问题及时处理，确保把低保金发放到有需要的困难群众身上，严格杜绝“人情保”“关系保”等现象。截至今年4月，四季青街道共有城市低保476户755人，农村低保39户79人。

坚持专业化医保服务，实现惠民服务零距离。四季青街道将持续拓展医保公共服务广度，整合服务资源，优化医保服务体系。全面推行“一件事一次办”，实行“一窗口受理”“一次性办结”的服务流程，以“15分钟医保圈”打通为民服务“最后1公里”，提升群众办理医保公共服务满意度。在街道工作人员的帮助下，李先生在手机上完成了医保缴纳流程，他说：“没想到现在缴纳居民医保这么方便，以后我自己在家就能交了。”

四季青街道将继续全面加强对困难群众基本生活的保障，做到“应保尽保、应救尽救”，切实抓好民政兜底工作，织密民生保障网，确保“底不破网不漏”。

记者：董囿希