寒冷的冬天，等待办理业务时不妨喝杯姜茶暖暖身！1月4日上午，在浙江省宁波市鄞州区白鹤街道便民服务中心，新上线了一款冬日暖心姜茶——“鹤小饮”，给前来办理业务的市民送上一份定制版温暖。

这款冬日暖饮由干姜、红枣、桑椹和黄精煮制而成，热气氤氲中，弥漫着一股浓郁的姜香味。“鹤小饮”不只是冬日暖饮，更是该服务中心的一项暖心服务。

“你有要事，我有热饮！”“把温暖捧在手心！”“办一件事，饮一杯茶！”……“鹤小饮”的杯身上，还贴上了趣味标语，让前来办事的市民都能收获一份好心情。

今年22岁的王萱当天在服务中心咨询有关大学生创业的补贴政策，毕业半年多，她想要自己出去闯一闯。

“这是我们早上刚煮的姜茶，喝一杯暖暖身！”工作人员随手递过来一杯暖茶，让她有些意外。

“大约在冬季，喝茶加把力”，杯身上的萌趣标语更是让她眼前一亮。她立马拍照发了一条朋友圈动态——“今日份的小惊喜”。

江苗钦今年49岁，是辖区一名保洁员。她每天的工作是清扫辖区道路，忙的时候连口热水都喝不上。当天她刚好轮休，趁着闲暇到便民服务中心办理居住证。接过工作人员递过来的暖茶，她一连说了三次“谢谢”。

“我来宁波刚好一个多月，宁波真是一座文明城市，我今年都喝上好几回姜茶了，有社区送来的，有志愿者送来的，没想到这次办证还能喝上！”江苗钦觉得，一座城市的温度就是体现在这样微不足道的小细节上。“大冷天，一杯暖茶下肚，整个人都暖和了！”

这样的温暖，在白鹤街道便民服务中心随处可见。一面“云听宁波”有声书墙，市民通过手机扫码，就能享受有声阅读的快乐；每个业务窗口处摆放着定制版“鹤小盒”，盒子分上下两层，上层摆放着各色糖果，下层则摆放了老花镜、签字笔、便签纸等便民用品……这些不经意的温暖，却把服务做到了极致。

据悉，今年1月，该便民服务中心将持续提供特制冬季款“鹤小饮”，今后还将适时推出时令款“鹤小饮”，每一款都贴合当季养生特色，让前来办事的市民都能享受宾至如归的服务。

记者 薛曹盛 通讯员 陈潇逸 胡逸兴