开学季——乘坐正规出租车出行指南

广大学生朋友：

    今年以来，我市发生“进站强行揽客”“天价车费”“乘坐出租车被绕道买麻花”等几起侵害回津返校学生利益严重非法违规运营的恶性案件。3月2日，市交通运输执法总队联合市教委有关部门向全市各高校发布了《关于乘坐正规出租车出行指南》，引导学生朋友如何乘坐正规出租车及有效维权，得到了学校学生们的广泛认可。日前已是新生报到、学生回津返校的高峰期，为帮助学生朋友们进一步了解掌握我市巡游出租汽车样式、运价、维权方式，在发布《正确乘车 有效维权》专题宣讲视频的基础上，再次发布乘坐正规出租汽车出行的指南。

巡游出租汽车车辆特征

    我市巡游出租汽车车辆上部喷涂薄荷青色，下部喷涂银灰色，前后保险杠为银灰色。顶部固定安装智能顶灯，顶灯颜色根据车辆排量不同，分为白色顶灯和橙色顶灯。两侧车门喷涂有统一样式的门标，包含车辆所属企业名称。车内安装具有卫星定位、应急报警、摄像、服务评价、计程计价等功能的运营专用设备。

白色顶灯巡游出租车

橙色顶灯巡游出租车

巡游出租汽车运价规则

我市巡游出租汽车运价包含起步价、车公里运价、低速等候费、空驶费、夜间附加费。

1.车公里运价。白色顶灯出租车运价为2.2元/公里，3公里以内的起步价为11元；橙色顶灯出租车运价为2.5元/公里，3公里以内起步价为13元。

2.空驶费。分三档进行加收，单程载客10-15公里部分，车公里运价加收30%、15-30公里部分车公里运价加收50%、超过30公里以上部分，车公里运价加收70%；

3.夜间附加费。在每日的23时（含）-次日5时（不含），起步价和车公里运价均加收30%。

4.低速等候费。各类车型的运行时速低于12公里/时，每3分钟加收1车公里运价。

5.白色顶灯出租车车公里运价加收参照表

6.橙色顶灯出租车车公里运价加收参照表

7.发票显示的单价。客运出租汽车专用发票票面上的“单价”，为行程结束时最后一公里的车公里运价，包含了车公里基础运价（2.2元或2.5元）+里程加收费用、夜间附加费，所以发票单价并非一直显示为2.2元或者2.5元。

场站地区乘车

    我市在天津滨海国际机场、天津站、天津西站、天津南站等场站地区设置了巡游出租汽车候客区，车辆有序排队候客。广大学生朋友可通过站区内设置的候客区指引信息，或者通过咨询站区工作人员前往巡游出租汽车候客区乘车。倡导大家在到达出租车候客区前不要与揽客人员交流，拒绝乘坐揽客人员车辆，拒绝乘坐非制式出租车的“黑出租”，主动维护自身利益。特别是乘坐飞机到达天津的学生朋友，从机场航站楼大厅一层5号门出口步行20米左右即可到达机场巡游出租汽车候客区乘坐出租汽车，请勿在航站楼2层乘坐违规侯客揽客的出租汽车。

维权方式

    乘车前建议乘客事先搜索路线和里程信息，上下车时关注车牌信息以及顶灯和门标中的企业名称信息。乘车过程中通过智能终端显示屏关注司机姓名信息。到达目的地后向驾驶员索要发票，并仔细核对车牌号、日期时间、里程等信息，核对无误后再支付车费。如果驾驶员不出具发票或者出具的发票不是当次运营业务的发票，依据《天津市客运出租汽车管理条例》的规定，乘客可拒付车费。如果对行驶里程、车费等有疑问或者发现有绕路、违规收费等行为，事后及时拨打12345便民服务热线或者12328微信小程序进行咨询、投诉。

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