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来源:山西经济日报收集编辑:山西经济日报
“我是太原人,经常能回家,春节假期我来上班。”王清扬是太原机场旅客服务部客运服务一队的一名“95”后员工,今年是他来到太原机场的第四个春节。每年春节期间,他考虑到外地同事长时间不能回家,便主动要求和需要返家的同事换班。
1月7日,为期40天的2023年春运正式拉开帷幕,在紧张繁忙的春运大潮中,太原机场旅客服务部客运服务一队全体职工始终坚守岗位,为每一位归家路上的旅客保驾护航。
大年初一,对讲机里一声急促的声音打破了航站楼里的寂静。“王清扬,HO1788航班出港有一位特殊旅客,需要客舱轮椅,注意保障。”经了解,旅客李先生因刚做完手术,行动不便,无法独立行走。
登机时,王清扬双臂环绕抱紧旅客,将旅客从普通轮椅抱至客舱轮椅上,将旅客平稳推至座位旁后,他又小心翼翼的将旅客抱上座位。客舱空间狭小,行动不便。王清扬一次次弯腰、起身帮助旅客调整好坐姿及双腿的位置,协助旅客系好安全带。离别之际,李先生拉住王清扬的手,眼里噙满了泪水,感激之情溢于言表。
坚守于平凡岗位之上,用心传递温暖。春运期间,太原机场旅客服务部还有很多像王清扬一样的职工,他们舍小家,为大家,以真情服务为理念,时刻铭记“人民航空为人民”的宗旨,助力民航春运安全、顺畅和舒心,为旅客架起温暖的云端通道。