泰安日报社·最泰安讯  为进一步提升泰山区医疗保障服务的便捷性，打造具有泰山区特色、医保温度的服务模式，实现医保“心级服务”，根据实际情况，泰山区大力推进经办服务下沉，做到医保服务现场办、就近办、家门办，打造“15分钟医保服务圈”。

9月14日，泰山区医保局结合辖区实际情况，组织辖区内基础条件好、医保服务优的医保惠民零售药店进行座谈，鼓励引导其探索创建“医保之家”，建设延伸到群众一线，形成以在零售药店便民服务设立医保工作站为重点，并积极稳妥将医保服务网络向村（社区）延伸，在具备条件的村级医保惠民单位建立医保工作点。截至目前，泰山区医保局已选取26家医保惠民零售药店打造药店医保之家。

医保惠民零售药店医保之家站点建设依据设立主体，明确职能定位，在开展医保政策宣传和为参保群众开展帮办代办服务基础上，适当扩充服务职能。泰山区将医保“心级服务”理念融入“医保之家”，打造标杆型“医保之家”，将“医保之家”打造成医保文化、医保品牌、政策宣讲、公益课堂、健康知识讲座的大课堂，为进店购药群众提供全面、规范、有针对性的服务，推进医保经办精细化管理，让群众体验医保更贴心、更安心、更放心、更舒心、更暖心的“心级服务”。

记者: 杨文洁