《甘肃省网格化服务管理工作办法（试行）》下发后，玉门市高度重视、精心部署、快速落实，结合自身工作实际，制定了《玉门市活力网格优化方案（讨论稿）》，由市委常委、政法委书记张存明主持召开书记办公会议、乡镇（街道）政法委员工作会议等形式进行了深入学习和详细讨论，明确了工作任务，细化了工作举措，以等不起、慢不得的紧迫感和责任感，锚定“网格运行科学化，网格事项清单化，人员队伍专业化，样板打造精品化，信息支撑智能化，服务群众精细化”六化目标，扎实推进网格化服务管理工作。

       一是科学划分网格。按照《玉门市活力网格优化方案》相关要求，3月底前完成网格重新划分和人员选配工作，着力构建设置科学、职责明确、管理规范、运转高效的网格化服务管理体系。每个网格设立1个党支部或党小组，整合党建、政法综治、民政、城管、信访等各类网格，打造“一张网”。以小网格服务大民生，创新大治理，发挥大作用。

       二是明确工作职责。按照网格员工作职责进一步梳理建立涵盖基础信息采集、社区民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、法律法规宣传、公共服务代办等内容的网格服务管理事项清单。严格按照清单内容开展网格工作，不随意增加清单职责以外的工作任务，严格按照网格事项禁入清单执行。

       三是健全工作机制。建立健全信息收集、源头发现、任务分办、协同处置、结果反馈机制，按照“日排查、周汇总、旬研判、月调度”工作要求，对网格员排查上报事项，村（社区）做好梳理汇总和办理办结工作，对不能办理的及时报乡镇（街道）综治中心，由乡镇（街道）综治中心根据问题性质和管理权限“吹哨派单”，相关职能部门“报到承接”、限时办理并反馈，网格员做好事项办理情况录入工作。

       四是加强网格培训。瞄准“一员多能”目标，加大对网格员的业务培训，提升综合业务技能，着力打造一支情况明、底数清、业务熟、技能精的网格员队伍。针对新入职的网格员，由市社会治理中心统一组织，开展政治理论及业务知识培训。以座谈会、在线问卷等形式广泛收集网格员意见建议，针对不同实际开展“点菜式”网格培训。  

      五是持续打造样板。开展星级网格、“十佳网格员”评选、“一月一主题”等网格活动，进一步加深居民对网格化工作的知晓率、参与率，增强群众的安全感和满意度。持续以“八个全面”为创建标准，以全覆盖打造样板网格为抓手，采取“点上精选、线上链接、面上拓展”的方式，着力构建连点成线、拉线成面、织面成体的立体式基层治理工作体系，实现样板打造精品化。

       六是更新信息系统。制定下发《关于推进活力网格信息平台改造提升年实施方案》，按照重新划分的网格，全面更新玉门市活力网格信息系统数据。同时将玉门市活力网格系统与平安甘肃、综治E通、酒泉联勤联动信息系统进行数据对接，实现数据口径统一、互通共享。探索在活力网格信息系统中接入“雪亮工程”、数字化城管、12345政务咨询投诉举报平台等各项涉及社会治理的信息系统，建立平安玉门“云数据库”。

来源： 玉门社会治理   刘丽莉