为进一步落实医保“向零”行动，打通医保服务“最后一公里”，提升医保政策知晓度、透明度、可及性，近期，金海街道医保直通车开进金水苑，在生活驿站广场开展医保政策集中宣传服务活动，吸引了众多在广场上健身的市民前来咨询。

政策宣传“入民心”

代办员积极向到场的群众宣传推广电子医保凭证，并向大家普及综合减负、长护险办理流程、零星报销、异地就医备案等常用的医保知识。

现场还设有“医保电子凭证申领”服务点，由代办员手把手帮助拥有智能机的老人们激活医保电子凭证，并延伸介绍电子凭证的应用场景。“阿婆你看啊，有了这个医保电子凭证，您出门看病都不用带医保卡了。”

现场帮办“暖民心”

除政策宣传，直通车还为群众提供就医记录册的申领、长护险申请、综合减负等58项线上线下医保服务事项。

“我经常看病本子用得很快，村里面说今天在生活驿站就可以换本子，真的方便了我们这些走不动的老人。”李老伯对直通车的当场帮办服务连连称赞。

便民服务“聚民心”

医保直通车旁还设有测血压、理发等各类便民服务，吸引了不少群众驻足生活驿站享受这份惠民“大礼包”。“原来只是想来生活驿站乘个凉，没想到还能享受到这么多服务，你们要多来呀。”

下一步，金海街道将持续落实医保“向零”行动，激活基层服务“末梢”，将医保直通车开进群众聚集之处，将医保服务送至“最后一公里”，以惠民利民的政策和优质高效的服务让群众生活有“医”靠，让医保服务更接地气，群众参保更有底气，不断增强百姓的幸福感和获得感。