“人民公安警察,一份平凡而伟大的职业,让我在这里说一声‘谢谢’,尤其要感谢凤凰山派出所严洪胜警官……”近日,凤凰山派出所收到一封来自辖区群众蒋女士的手写感谢信,字里行间满是对凤凰山派出所民警严洪胜心系群众、为民解忧的感激之情与赞许之情。
事情还要追溯到2022年。蒋女士的十七岁儿子陈某正处在青春叛逆期,沉迷于网络游戏,不愿意与家人沟通,且不愿意继续回学校上学。这可急坏了蒋女士一家。蒋女士的丈夫陈先生还多次因与陈某产生争执而生病住院。蒋女士一家为此忧心忡忡。
得知该情况后,社区民警严洪胜主动来到蒋女士家中与陈某谈心。一开始,陈某对严洪胜的到来存在抵触心理,无论严洪胜说什么陈某都不愿意回答。后来,严洪胜一有时间就到陈某家中坐坐,陪着陈某聊聊天、打打球。为了能够与陈某有更多的共同语言,严洪胜还与陈某一同交流网络游戏的玩法。渐渐地,陈某被严洪胜这个“大哥哥”所感动,逐渐放下心中的芥蒂,愿意与严洪胜进行沟通交流。
“你看,又要开学了,你在家里只是一个人,学不到东西,连玩游戏也只是一个人。去了学校,不仅可以认识更多的人,还能学到更多的知识,有没有考虑回到学校上学呢?”开学前夕,严洪胜到陈某家中走访时对陈某说道。陈某刚开始很犹豫,担心自己学业跟不上、和同学沟通不畅通,也担心自己适应不了学校的生活。“没事的,你要相信自己。我也是从外地来到莆田,一开始我也觉得自己适应不了莆田的生活环境,你看现在不也适应得很好。”严洪胜安慰着陈某。在严洪胜的鼓励下,陈某表示愿意回到学校进行学习。
返校上课后,严洪胜常常通过微信与陈某交流日常生活和学习情况,鼓励他认真学习。在严洪胜的鼓励下,陈某努力学习技能,遇到不懂的难题主动向老师请教,并在学期末以优异的成绩获评“文明学生”的称号。蒋女士对严洪胜的付出和孩子的迷途知返表示感动,写下了这封感谢信。
收到感谢信后,严洪胜憨笑地说:“这些都是我应该做的,看到陈某就感觉像看着自己的弟弟,看他变得越来越好,我打心眼里为他感到开心。”
从警8年来,严洪胜始终扎根基层派出所,从办案民警到社区民警,他始终坚持将“群众利益无小事”的理念贯彻落实到工作中,把群众利益放在首位,坚持把每一件小事做好,把实事办实,用一件件暖心事赢得群众的广泛赞誉,用一桩桩贴心事拉近警民距离。
这封朴实无华的感谢信,是对民警工作最大的肯定,既是鼓励,也是鞭策,这不仅是凤凰山派出所热情为民服务的缩影,更是警民共建一家亲的生动诠释。
来源:莆田晚报 记者 陈明尾 通讯员 林雅菁
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