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田镇街道高苑社区:网格入户“访民情” 幸福满意双提升

日期: 来源:高青融媒收集编辑:高青融媒

民生无小事,枝叶总关情。为有效倾听群众心声,提高群众对满意度测评的知晓率和参与度,田镇街道高苑社区开展满意度大走访活动。

活动中,高苑社区创新宣传形式,通过“线上+线下”相结合的方式,广泛宣传群众满意度工作。在线上,“陶”心为您直播间与居民在线交流,及时回复居民提出的咨询和问题。在线下,社区网格员遍访入户,与群众“面对面”拉家常、聊心事,耐心细致与居民沟通,宣传人居环境、社会治安、教育医疗、文化生活等工作开展情况,让辖区居民客观、全面感受到各项民生事业发展。同时重点关注辖区独居老人、残疾人等困难群体,详细了解他们近期的身体情况,并力所能及得提供帮助。

下一步,田镇街道高苑社区将继续把群众满意度活动作为服务居民的桥梁,密切社区与群众的关系,提升为民服务质量,聚焦群众关心的“为难事”,化解群众担心的“忧心事”,让群众真正感受到幸福感与获得感。


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