7月19日,隆回县城中旗友谊·天悦府小区门口的小麓家便利店,店主阮飞夫妇微笑迎送来往的顾客。
朴实憨厚的阮飞怎么也想不到,自己10天前截取店内摄像头拍下的小视频随手上传网络,竟让他“猝不及防”地成了“网红”。
一则“温暖全网”的视频
7月9日,星期日,3个小朋友走进小麓家便利店,挑选好零食和一瓶饮料。结账时,其中一个小女孩问店主阮飞:“有没有小杯子?”
“3个小朋友给2只杯子就行了,其中一个小朋友可以直接拿饮料瓶喝。”如此一想,阮飞拿出2只杯子,递给小女孩。
没想到,小女孩给两个小伙伴倒好饮料后,坚持让阮飞再拿一只杯子,然后在杯中倒了小半杯饮料递给他:“请您喝!”阮飞有些意外,接过饮料,愉快地与3个小朋友干杯。
发现小朋友们的饮料所剩不多,阮飞说:“我也请你们喝一瓶吧!”他要小朋友们在店内随便挑选,小朋友们在冰柜里选了一小瓶饮料,喝完后便离开了。
3个小朋友刚走出去一会儿,又回来了。其中一个小女孩拿出一包没拆的零食,放在阮飞的柜台上,说:“送您的!”阮飞好奇地问:“为什么?”3个小朋友异口同声地说:“吃不完!”
“这时,我被小朋友们感动了。在我印象中,没有一个小朋友的零食是吃不完的。更何况,他们当天才买了一点零食。”出于这种感动,阮飞截取店内摄像头拍下的与小朋友分享饮料的小视频,随手上传网络。
让他意想不到的是,视频被人民日报视频号转载后,在网络上引发热议。“有爱,有情,有感动。”“传递爱,有时候快乐真的很简单。”“最好的情感是双向奔赴。”……满屏暖心话语,让阮飞心中暖暖的。
一家“有温度”的便利店
为了方便接送在隆回县万和实验学校上学的孩子,阮飞和妻子姜鹿决定在学校附近开一家便利店,从而实现做生意和管孩子“两不误”。
给便利店取名时,阮飞用了妻子名字的谐音字“麓”,定为“小麓家”。门店招牌上,店名下方,醒目标示出便利店的“企业文化”:做一家有温度的社区便利店。
1月7日,小麓家便利店开门迎客。阮飞夫妇热情待客、乐于助人,没多久,进店购物的“生人”成了“熟客”,生意慢慢好起来。
小麓家便利店的摄像头,不仅留下了“店主守护童心,孩子心意暖暖”的镜头,还有不少温情小故事。
6月16日下午,一个女孩微笑着走进小麓家便利店,礼貌地询问去隆回二中怎么走。当得知目的地还很远时,她微笑着向店员借手机打电话。电话接通,听到妈妈的声音后,女孩忍不住哭了起来。
原来,女孩是隆回二中的高一学生。当天下午,她从金石桥镇搭车回学校赶晚自习,没想到坐错车迷路了。阮飞的妻子姜鹿在店里,详细了解情况后连忙安慰女孩,并帮女孩叫了一台熟人的车,将她安全送到学校。
还有一次,那是1月中旬的一个周末,阮飞在店里休息,望见门口道路旁有一对父子好像遇到了难事。他走近一看,发现那个孩子呕吐得厉害。那位父亲焦急地说:“孩子生病了!”阮飞急忙启动私家车,将父子俩送到隆回县人民医院急诊科。当天晚上,那位父亲来到店里,买了一堆东西。阮飞从他的眼神里,读到了感激。
如何让小小的便利店更有温度?阮飞夫妇每天都在用日常小事生动诠释。