“你要去哪里？自己一个人乘车吗？记得家人电话吗......”3月19日，江门216路公交车司机在为乘客服务过程中发现一名迷路女孩，最终在司机和民警的合力帮助下，女孩平安回到母亲身边。

女孩上错公交迷路

暖心司机一路护送

当天16时16分，216路公交车往江门站方向行驶至致祥里站时，一名身穿粉色衣服，年约10岁的女孩独自上车。但没过几个站，司机从反光镜中发现了一些异样，这名女孩不断东张西望，神情惊慌失措，时不时坐在车门边的位置上偷偷哭泣，引起了司机的关注。

发现情况后，司机在靠站上下客期间，细心询问女孩要去哪里？得知女孩上错车后，担心女孩再次走失，示意她不要下车。

警民合力伸援手

文明之城显爱心

不久，216路公交车回到珠西枢纽江门站，司机立即向车站工作人员汇报情况，同时联系了江门站执勤岗的值班民警。

为消除女孩的不安情绪，执勤人员暖心安抚，待女孩冷静下来后，便引导其回忆父母的联系方式，经一番沟通后，顺利联系上女孩的妈妈。在等候女孩妈妈的过程中，执勤人员担心女孩饿了，便端来一盒饭菜让女孩先吃，热腾腾的饭菜下肚后，女孩紧皱的眉头也松开了。

不久，女孩的妈妈匆匆来到执勤岗接回女孩，并对民警、辅警和热心司机的帮助表示感谢。

记者：温文悦

编辑：丁飞

二审：李锐杰

三审：吴细源