在青岛市城阳区，一辆辆快递小三轮穿梭在大街小巷，传递人间烟火、见证城市复苏，成为这座阳光之城一道独特而靓丽的风景线。然而，之前快递三轮车的挂牌难题，给这些与民生服务紧密相关的速运企业带来了极大的困扰。

“这个事情不解决，公司压力非常大……”今年8月，面对来访的城阳区纪委监委护航专班工作人员，青岛顺丰速运公司经理逄增飞一筹莫展。

原来，因3年前疫情期间统一办理的临时牌到期，该公司在全市10个区（市）的1608辆三轮车需重新挂牌，但由于各区（市）办理手续不一、费用不等，甚至部分区（市）不受理等原因，挂牌停滞不前。如果8月底前不能全部完成，车辆将无法上路，快递面临停运，不仅企业要承担巨大的成本损失和违约风险，还会严重影响当地群众生产生活和社会经济运行。

青岛顺丰速运业务范围覆盖全境，拥有200多个网点、各类车辆5400余辆，是当地速运行业的龙头企业，也是联系千家万户、连通线上线下，畅通生产消费运输的重要渠道。了解诉求后，城阳区纪委监委护航专班启动即诉即达即办机制，当天就组织区车辆管理、交通运输、邮政管理等部门到顺丰公司现场办公，共同研究解决方案。经分析研判，专班立即上报青岛市纪委监委，争取上下协同联动，双向监督发力。

快递分拣车间一片繁忙景象。

8月22日上午9:00，青岛市纪委监委护航专班马不停蹄接力跟进监督，组织市区相关部门，在顺丰公司网点召开“政企”会商纾困会议，现场找准问题根源，锁定责任主体，明确整改时限。

8月22日下午13:45，市车辆管理部门通过精简申报材料、缩减查验环节、明确收费标准等措施，进一步优化三轮车辆挂牌流程，督促各区（市）快速建立就近办、预约办、优先办便捷通道。

当天下午15:30，市纪委监委护航专班同步组织各区（市）纪委监委护航专班开展专项监督，跟进推动挂牌政策以最快速度惠及全市速运企业。

截至8月28日17:00，短短8天时间，在各方共同努力下，包括顺丰公司1608辆在内，全市共计3200多辆快递三轮车全部顺利挂牌上路，既为企业解决了难题，带来了实实在在的获得感，也为群众生活提供了保障。

“真没想到一句问题反映，就被纪委监委当成了头等大事，这么快帮我们解决了大难题。”8月30日，当城阳区纪委监委护航专班再次来到顺丰速运公司回访时，逄增飞紧紧握着工作人员的手激动不已。

其实，这已是今年以来城阳区和青岛市纪委监委的第4次护航“联合作战”，从推动全市医保线上缴费流程优化，到出租车驾驶员资格换证“掌上办”，直至此次为速运企业排忧解难，问题快速解决的背后都离不开各部门良好作风的有力保障。

用“以下看上”视角，着力发现和解决“表象在基层、根子在上面”问题，从体制机制侧激发市场主体活力，就是城阳区纪委监委今年深化作风能力的新打法之一。2023年以来，城阳区纪委监委主动复盘3年来护航实践，在实现自我超越的新赛道上，持续以精准有力监督压责任、转作风、优环境、促发展。截至目前，当地共推动解决困难问题85个，批评教育帮助和处理 35 人，通报曝光17起17人，制发纪检监察建议10份，推动建章立制16个。

（本文刊载于《中国纪检监察》杂志2023年第22期，作者：刘强  许伟）