随着大中专院校学生陆续开学
“暑运”期的收尾客流将有大幅度上扬
石家庄火车站再次迎来了暑期客流高峰
为让“暑运”有一个完美收官
石家庄火车站站前地区管理委员会
精心统筹广大学生、旅客的服务工作
多措并举保障学生、旅客安全有序出行
火车站东、西地下出站口均划定了接站专区，方便各高校接站。（警方供图）
8月28日，记者在火车站东广场方向出站大厅发现，此处新增了一个大中专新生接站咨询处，几名大一新生正与院校工作人员进行交流，很快就了解到学校的位置和公交线路。据了解，为方便各大院校迎接新生，石家庄市城管局站前管委会专门在火车站地下东、西广场出站通道设置了大中专新生接待咨询处，方便各院校集中开展接站服务。同时，河北省爱心公益协会、冀徽志愿服务总队的志愿者们也积极为新生及旅客提供各类问询解答服务，帮助旅客便捷出行，通过细微周到的热心服务打造“第一窗口”文明形象。
在前往网约车乘车点的通道上，几名石家庄市城管支队女子中队的队员正在为网约车乘客进行方向指引。而在东广场地下网约车乘车点，她们也不时引导网约车司机停到指定位置等待旅客，维持现场秩序，避免造成拥堵。
据石家庄火车站站前地区管理委员会办公室主任高巍介绍，为应对大中专院校返程高峰，他们联合多个驻站部门，多措并举，从咨询引导、交通出行、安全保障等多方面采取有效措施，保障广大学生和旅客舒适安全的出行秩序。
“我们畅通了出行‘最后一公里’。连夜开辟网约车专用通道，粘贴指引标识，并联系手机地图及网约车平台及时修改上客点，方便旅客乘坐网约车。同时，协调石家庄公交集团根据学校需求定制公交，为返校学生提供便捷出行服务，在周五深夜客流到站高峰时段推出定制公交，方便旅客深夜回家。”高巍说，此外，他们还筑牢站区“交通安全网”。组织力量加强督导巡查力度，积极引导旅客有序进出站、上下车，共同维护站区安全有序的出行环境；交警、交通执法、公安等驻站单位也加强值班值守力量，确保治安稳定、道路畅通，如遇学生警情第一时间处理。还联合省教育厅，专门设置了新生接站咨询处，方便各院校开展接站服务。
为保障大学新生平安有序出行，石家庄铁路公安处石家庄站派出所提前召开专题联席会，出台多项措施，共同做好大学新生报到接站工作。
连日来，石家庄站派出所在火车站东、西地下出站口划定接站专区，安排专人24小时值守。各高校根据自身情况，就近设立接站公示牌分区接站。“第一次来到石家庄，我就从民警身上感受到了这座城市的温暖，我对未来的大学生活更加期待了。”8月27日，一位刚刚出站的大学新生如是说。在现场，石家庄站派出所放置着小药箱、旅行指南等，以便及时为大学新生提供帮助。
石家庄站派出所增派执勤警力，采取车巡、步巡加视频巡查方式，加强对出站口接站专区等重点部位治安管控力度。与此同时，他们配合学校负责人做好秩序疏导，确保大学新生安全。针对大学新生社会阅历较少等特点，依托石家庄站派出所义警服务站，民警联合河北省爱心公益协会志愿者深入到火车站开展普法宣传。民警通过案例讲解、发放宣传单等形式，向大学新生宣传防盗、防骗等安全常识，进一步增强了大学新生的安全防范意识。
文/燕赵晚报记者 赵晓华 首席记者 刘琛敏